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No es ningún secreto que el sector inmobiliario comercial se ha quedado rezagado frente a otros en la adopción de tecnología
Los CRM y otras herramientas son indispensables en cualquier entorno profesional, pero ¿cómo resuelven las necesidades específicas de este sector? Por ejemplo, el procesamiento de llamadas de capital y distribuciones son dos funciones en las que, incluso hoy, los profesionales siguen gestionando tareas relacionadas de forma manual, y muchas veces hasta en persona.
No nos malinterprete: las relaciones personales no deberían quedar relegadas en favor de la automatización o la eficiencia. Pero aquí está la clave: tanto usted como las personas con quienes trabaja en una operación inmobiliaria comercial pueden beneficiarse de la automatización y la eficiencia. Sencillamente, le facilita la vida y el trabajo, y eso es una ventaja para todos. Esto resulta especialmente oportuno hoy en día porque:
- Los profesionales necesitan dedicar más tiempo a la búsqueda de nuevas operaciones
- La actividad financiera del sector (por ejemplo, la banca) necesita ser optimizada
- La creciente regulación exige una supervisión y unos informes más rigurosos
- Las nuevas generaciones prefieren el uso de la tecnología frente a las actividades manuales
En lo que respecta a las llamadas de capital y al procesamiento de distribuciones, poner en marcha una solución automatizada le permite ejecutar dos de las funciones más importantes del proceso inmobiliario comercial. Las llamadas de capital son esenciales para la recaudación de fondos, y las distribuciones son la forma de retribuir a sus inversionistas después de que depositaron su confianza en usted. Pero ¿qué debería permitirle hacer realmente una solución de este tipo? Analicemos lo esencial.
5 requisitos indispensables para el procesamiento de llamadas de capital y distribuciones
- Seguimiento de los compromisos: Piense en la última vez que tuvo una operación en su pipeline. ¿Habría podido decir, en cualquier momento, qué inversionistas o socios habían expresado interés en su presentación? ¿Y cuáles habían mostrado un interés preliminar en la oportunidad de inversión? ¿Y cuáles ya habían realizado sus pagos? Gestionar esto de forma manual le quitará tiempo y atención a usted y a su equipo, tiempo que podría dedicar a construir relaciones o a perseguir oportunidades adicionales.
- Optimización de las llamadas de capital: En lo que respecta a las llamadas de capital y al procesamiento de distribuciones, la obtención de esos fondos ha sido a menudo un proceso manual. Si alguna vez ha enviado manualmente solicitudes de capital a inversionistas comprometidos, probablemente se haya preguntado en algún momento si esta era la forma más sencilla de hacerlo. Enviar cartas, correos electrónicos, etc. consume mucho tiempo. Ahora imagine cobrar cheques de varias decenas de inversionistas en distintos momentos mientras lleva el control de en qué punto se encuentra del avance de su recaudación. Como cabe esperar, consolidar este trabajo y su cronograma mediante una solución tecnológica le facilitará la vida y hará que el proceso sea más sencillo para sus inversionistas.
- Cobro de fondos mediante ACH: El proceso real de cobrar fondos ha sido históricamente una tarea ardua para las firmas y los profesionales del sector inmobiliario comercial. Completar archivos NACHA y otras hojas de cálculo, lidiar con los bancos y gestionar otros procesos obsoletos no es más que una tarea más en una larga lista de actividades que consumen tiempo y que pueden simplificarse y optimizarse con una solución en línea. Cuando se trata de recibir fondos mediante llamadas de capital y de emitir fondos mediante distribuciones, considere implementar una solución digital que acelere el proceso a la vez que reduce su carga de trabajo.
- Asignación de fondos a cuentas de activos específicas: Aquí hay otra complicación con la que probablemente lidia a menudo: asignar fondos específicos de inversionistas específicos a activos específicos. Son muchos detalles que deben gestionarse. Incluso si su firma solo maneja unos pocos activos al año, ahí ocurre mucho. También necesitará elaborar informes al respecto, y sin una herramienta que simplifique el proceso de generación de informes, tendrá mucho trabajo entre manos cuando llegue el momento de empezar a generar esa información.
- Distribución de pagos a los inversionistas: La última consideración en el procesamiento de llamadas de capital y distribuciones es el a menudo temido "día de las transferencias": un momento en el que las firmas lidian con cálculos complejos e investigaciones para emitir pagos a los inversionistas cuyos fondos ayudaron a que la operación fuera un éxito. Considere lo siguiente: ¿y si pudiera, en cualquier momento, generar una distribución para un inversionista o un grupo de inversionistas según su participación proporcional (pro rata), en su propia moneda, y añadiendo además un toque personalizado? Con la herramienta adecuada, eso es exactamente lo que puede hacer.
La solución ya existe, pero ¿la aprovechará?
Covercy es la primera plataforma de gestión de inversiones con servicios bancarios integrados creada específicamente para los profesionales del sector inmobiliario comercial y sus inversionistas. Todo lo detallado anteriormente está disponible de inmediato en nuestra plataforma, y ha ayudado a numerosas firmas a ser más eficientes y eficaces. Aquí tiene un excelente ejemplo de un cliente real:
Tenemos más de 500 inversionistas con miles de llamadas de capital y distribuciones que se remontan hasta los años 90. Toda nuestra gestión de inversionistas funciona ahora con Covercy. Somos 10 veces más eficientes que antes. — Jocelyn Rosenwald, Directora de Adquisiciones, Beachfront
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