Última actualización: 27 de febrero de 2025
Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") rigen el uso de la plataforma Covercy GP ("Plataforma") proporcionada por Covercy Inc, una corporación de Delaware ("Covercy", "nosotros", "nos", o "nuestro"), por cualquier empresa que se suscriba a estos servicios, y en ausencia de una empresa, el individuo ("Cliente", "usted", o "su") que se suscriba a uno o más de los productos y servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web (incluyendo nuestra página de precios en covercy. Al suscribirse a cualquier producto o servicio, usted acepta quedar vinculado por el presente Acuerdo.
Covercy ofrece los siguientes productos, cada uno con sus propios niveles de suscripción:
- Gestión de inversiones
- Pagos y banca
- Pagos internacionales
1. Definiciones
1.1 Por "Plataforma" se entiende el sistema Covercy GP que permite a las empresas de inversión gestionar las relaciones con los inversores, incluidos, entre otros, un portal del inversor, el intercambio de documentos, la gestión de la recaudación de fondos y la gestión de la distribución.
1.2 Por "Suscripción" se entiende el acceso del Cliente a la Plataforma y a las funciones asociadas en función de los productos y niveles adquiridos a través de nuestra página de precios.
1.3 Por "Ciclo de facturación" se entiende el periodo de facturación mensual. La facturación es mensual por defecto.
1.4 "Plazo" significa el período durante el cual la Suscripción está activa. A menos que el nivel aplicable especifique lo contrario, la Suscripción normalmente compromete al Cliente por un período de 12 meses, con auto-renovaciones por períodos adicionales de 12 meses, sujeto a las disposiciones de terminación establecidas en la Sección 3.
1.5 "Periodo de exclusión voluntaria" significa el periodo durante el cual cualquiera de las partes puede rescindir mutuamente el Contrato mediante notificación, tal y como se especifica en la Sección 3. Los derechos de exclusión voluntaria varían en función del nivel de suscripción. Los derechos de exclusión varían en función del nivel de suscripción.
1.6 "Actualización automática" hace referencia al mecanismo por el cual la suscripción del Cliente se ajusta a un nivel superior en función del uso, tal y como se detalla en la Sección 5.
1.7 "Entidades" se refiere a unidades de capacidad adquiridas por el Cliente en "cubos" específicos (por ejemplo, 2 Entidades, 4 Entidades, 7 Entidades, 10 Entidades, etc.) como parte de los niveles Estándar o Profesional de Gestión de Inversiones.
1.8 "Activos " se refiere únicamente a las Entidades que son activos (por ejemplo, propiedades).
1.9 "Fondos" se refiere a vehículos de inversión que pueden incluir una cartera de otras Entidades. Sólo el nivel Profesional de Gestión de Inversiones admite Fondos además de Activos.
1.10 Las "Integraciones de cara al Cliente" incluyen servicios de terceros ofrecidos como parte de la Plataforma para facilitar las operaciones del Cliente (por ejemplo, Rent Manager, Dropbox Sign, Filestack, Plaid, Unit, Currency Cloud). El uso de estas integraciones puede estar sujeto a los términos y condiciones de la parte respectiva.
1.11 Los "Productos Financieros " (por ejemplo, apertura de cuentas bancarias o de pago, productos de renta fija, inversiones en acciones públicas) son productos independientes ofrecidos por el grupo Covercyy están sujetos a condiciones, aprobaciones de cumplimiento y leyes aplicables independientes.
1.12 Por "Datos" se entiende cualquier información del Cliente facilitada o generada al utilizar la Plataforma.
2. Suscripción, facturación y pago
2.1 Suscripción y productos.
Al seleccionar un producto y un nivel en nuestra página de precios, se le dirigirá a una página de pago en la que revisará un resumen de los productos seleccionados, proporcionará los datos de su empresa e introducirá la información de facturación y de la tarjeta. Las características adicionales específicas de cada producto o nivel se especifican en covercy
2.2 Facturación y compromiso.
- La facturación es mensual por defecto.
- A menos que el nivel aplicable especifique lo contrario, el Cliente acepta un compromiso por defecto de 12 meses.
- El pago debe efectuarse por adelantado para cada ciclo de facturación.
2.3 No reembolso y no pago.
- No se efectuarán reembolsos.
- La rescisión anticipada por parte del Cliente requiere el pago íntegro del resto del periodo de Suscripción.
- En caso de impago, Covercy podrá bloquear la cuenta del Cliente transcurridos 15 días hábiles. Dicho bloqueo no exime al Cliente de la obligación de pagar de conformidad con el presente Contrato.
- La rescisión iniciada por el Cliente deberá comunicarse por correo electrónico a covercy
2.4 Aumento de precios.
Covercy podrá aumentar los precios hasta un 5% antes de cualquier nuevo Periodo de Vigencia sin solicitar la aprobación del Cliente.
2.5 Renovación automática.
Al finalizar el Periodo de vigencia, el presente Contrato se renovará automáticamente por periodos sucesivos de 12 meses ("Periodo de renovación"), a menos que cualquiera de las partes lo rescinda mediante notificación enviada al menos 30 días antes de que finalice el Periodo de vigencia en ese momento. La renovación automática continúa utilizando los términos de facturación predeterminados y cualquier actualización aplicable establecida durante el Periodo de vigencia anterior (incluidas las Actualizaciones automáticas).
2.6 Funciones basadas en el uso.
Las funciones basadas en el uso (como los pagos ACH o el número de cuentas) que superen los importes incluidos en el nivel de suscripción del Cliente se facturarán en función del uso real y se facturarán automáticamente utilizando el método de pago registrado para la(s) otra(s) suscripción(es).
3. Plazo y rescisión
3.1 Plazo.
El presente Contrato comienza en la fecha de suscripción y, a menos que se rescinda antes de conformidad con estas disposiciones, continúa durante todo el Plazo (período predeterminado de 12 meses para la mayoría de las suscripciones) y, posteriormente, durante los sucesivos Plazos de renovación.
3.2 Exclusión voluntaria y rescisión.
Todos los derechos de exclusión voluntaria son mutuos y pueden ser ejercidos por cualquiera de las partes con sujeción a las siguientes condiciones basadas en el nivel de suscripción:
- Gestión de inversiones - Fundraising Starter:
Tanto el Cliente como Covercy pueden rescindir el Acuerdo en cualquier momento notificándolo con 90 días de antelación.
- Gestión de inversiones - Estándar, Gestión de inversiones - Profesional, y todos los niveles de suscripción de pago (no gratuitos) de Pagos y Banca y Pagos Internacionales:
Durante los primeros 30 días del Periodo Inicial, cualquiera de las partes puede rescindir el Contrato mediante notificación con 30 días de antelación. Una vez transcurridos los primeros 30 días, el Cliente se compromete a la totalidad del Período de vigencia, y la rescisión requiere el cumplimiento de las disposiciones del Período de vigencia (sin posibilidad de exclusión voluntaria).
La rescisión anticipada por parte del Cliente, fuera de cualquier periodo de exclusión aplicable, requiere el pago íntegro del resto del periodo de Suscripción.
3.3 Efecto de la rescisión.
Tras la rescisión del presente Acuerdo, el acceso del Cliente a la Plataforma quedará inhabilitado. No obstante, el Cliente podrá solicitar una exportación de sus Datos de conformidad con la Sección 6.1.
4. Modificación de las condiciones
4.1 Modificaciones.
Covercy podrá modificar las presentes Condiciones mediante notificación por correo electrónico con 30 días de antelación o presentando un aviso de modificación en la Plataforma que requiera una acción de "Acepto". Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente si el Cliente acepta activamente (a menos que se especifique lo contrario en el texto de la modificación). Si el Cliente no responde en el plazo de 30 días, las modificaciones se considerarán aceptadas.
4.2 Modificaciones del Precio de Suscripción .
Las modificaciones relacionadas con el Precio de Suscripción (excluyendo cualquier Actualización Automática) serán acordadas mutuamente por las partes.
5. Condiciones específicas del producto y actualizaciones automáticas
5.1 Gestión de inversiones - Fundraising Starter.
- Límite de Activos: Este nivel está limitado a dos Activos durante el periodo de captación de fondos.
- Actualización automática: Si el Cliente añade un tercer Activo o mueve cualquier Activo a "Bajo Gestión", la suscripción se actualizará automáticamente al nivel Estándar para la Gestión de Inversiones durante el resto del Periodo de Vigencia, y dicho recuento actualizado se convertirá en el predeterminado para cualquier renovación automática posterior.
5.2 Gestión de inversiones - Estándar y profesional.
- Entidades basadas en cubos:
- Estos niveles se venden en cubos preestablecidos (por ejemplo, 2 Entidades, 4 Entidades, 7 Entidades, 10 Entidades, etc.).
- Por ejemplo, si el cliente adquiere un bucket para 2 entidades y posteriormente utiliza 3 entidades, el sistema actualizará automáticamente la suscripción al bucket de 4 entidades. Del mismo modo, si se compran 4 Entidades y se utilizan 5, el sistema actualizará la suscripción al cubo de 7 Entidades.
- Tipos de entidades admitidas:
- El nivel Estándar sólo admite Entidades que sean Activos.
- El nivel Profesional admite tanto Activos como Fondos.
5.3 Actualizaciones automáticas.
Cualquier actualización automática activada en virtud de las Secciones 5.1 o 5.2 permanecerá en vigor durante el resto del Período de vigencia actual y será el recuento predeterminado para cualquier renovación automática de la Suscripción.
6. Tratamiento, exportación y confidencialidad de los datos
6.1 Exportación de Datos.
El Cliente podrá solicitar la exportación de sus Datos en cualquier momento durante el Periodo de Vigencia y durante un periodo de seis (6) meses tras la finalización del Contrato. Dicha exportación incluirá Contactos, Contribuciones pasadas y Distribuciones pasadas.
6.2 Confidencialidad de los datos.
Covercy mantendrá todos los datos del Cliente en estricta confidencialidad y no los venderá.
6.3 Política de privacidad.
El uso que usted haga de la Plataforma también se rige por nuestra Política de privacidad, que se incorpora al presente documento por referencia y está disponible en covercy La Política de Privacidad puede ser modificada de vez en cuando de acuerdo con las normas especificadas en la misma.
7. Seguridad
7.1 Medidas de seguridad estándar del sector .
Covercy emplea medidas de seguridad estándar del sector para proteger los Datos del cliente, entre las que se incluyen:
- Cifrado SSL/TLS: Todos los datos transmitidos entre el navegador del Cliente y nuestros servidores se cifran mediante SSL/TLS.
- Controles de acceso: Existen estrictos controles de acceso para garantizar que sólo el personal autorizado tenga acceso a los Datos del Cliente.
- Respuesta a incidentes: Existe un plan documentado de respuesta a incidentes para la detección, notificación y reparación de incidentes de seguridad.
- Auditorías periódicas de seguridad: Covercy realiza auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y mitigar vulnerabilidades.
- Formación de los empleados: Todos los empleados reciben formación periódica sobre seguridad y protección de datos.
8. Servicios de terceros
8.1 Integraciones de cara al cliente.
La Plataforma incluye integraciones con servicios de terceros como Rent Manager, Dropbox Sign, Filestack, Plaid, Unit y Currency Cloud. El uso de estos servicios puede estar sujeto a los términos y condiciones de la parte respectiva.
9. Resolución de litigios
9.1 Negociación inicial.
En caso de cualquier disputa que surja o esté relacionada con este Acuerdo, las partes acuerdan primero intentar resolver la disputa a través de negociaciones informales durante un periodo de treinta (30) días.
9.2 Arbitraje vinculante .
Si la disputa no se resuelve dentro del periodo de negociación, se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), a menos que las partes acuerden mutuamente un proveedor de arbitraje alternativo. El arbitraje tendrá lugar en Delaware, y la decisión del árbitro será definitiva y vinculante. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad ante un tribunal de jurisdicción competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual o información confidencial.
10. Limitación de responsabilidad e indemnización
10.1 Limitación de responsabilidad.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de Covercypor cualquier reclamación derivada o relacionada con el presente Acuerdo se limitará a las tarifas totales efectivamente pagadas por el Cliente a Covercy durante el período de 12 meses inmediatamente anterior al hecho que dio lugar a la reclamación. En ningún caso Covercy será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo, o cualquier daño por pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso, incluso si se advierte de la posibilidad de tales daños.
10.2 Indemnización.
El Cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne Covercy, sus afiliados, funcionarios, directores y empleados de y contra cualquier reclamación, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:
- (a) el uso o mal uso de la Plataforma por parte del Cliente;
- (b) cualquier incumplimiento del presente Acuerdo por parte del Cliente; o
- (c) violación de cualquier ley o normativa aplicable por parte del Cliente.
11. Varios
11.1 Entidad contratante.
La entidad contratante en virtud del presente Contrato es Covercy Inc. una sociedad anónima de Delaware.
11.2 Acuerdo íntegro.
El presente Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el objeto del mismo y sustituye a todos los entendimientos, acuerdos, manifestaciones o garantías anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales.
11.3 Divisibilidad.
Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.
11.4 Renuncia.
Ninguna renuncia al incumplimiento de cualquier disposición del presente Acuerdo se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
11.5 Cesión.
Covercy podrá ceder el presente Acuerdo sin restricción alguna, siempre que el cesionario continúe prestando los servicios de conformidad con el presente Acuerdo. El Cliente no podrá ceder ni transferir ningún derecho u obligación en virtud del presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Covercy.
Al suscribirse y utilizar la Plataforma Covercy GP, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Para cualquier pregunta o duda relacionada con este Acuerdo, póngase en contacto con nosotros en covercy
