El valor de un portal de inversores de CRE

No deje que un panorama preocupante se interponga en su camino

El reciente panorama de bienes raíces comerciales (CRE) de Deloitte para 2023 dibujó un retrato complejo del sector y de su rumbo. Hay más líderes preocupados por los ingresos que en las encuestas de años anteriores. Al mismo tiempo, el 48 % de las empresas de CRE planean recortar el gasto en tecnología. Y, sin embargo, a pesar de esas preocupaciones, el 66 % de los profesionales esperan que las condiciones en 2023 mejoren o, al menos, se mantengan estables. Aquí parece existir un desequilibrio, uno que incluso Deloitte señala:

“No invertir lo suficiente en tecnología podría ser una visión miope. Las empresas inmobiliarias con la flexibilidad y el apetito de riesgo necesarios en el entorno actual pueden adelantarse explorando cómo la tecnología puede liberar potencial a largo plazo.”

El último año ha sido, como mínimo, desafiante para las empresas de CRE. Los desastres naturales, las tendencias en la forma en que las personas trabajan y más —por no hablar de la inflación, el aumento de las tasas y la creciente regulación— han hecho que los últimos meses sean considerablemente difíciles, y muchos están preocupados por lo que viene. Si bien algunos mercados han experimentado auges, como las propiedades multifamiliares, otros han seguido enfrentando dificultades.

Sin embargo, lo último que el sector de CRE debe hacer es retroceder ante estos desafíos. Una oportunidad clave que muchas empresas pueden aprovechar es una que ha sido un problema durante años: la ineficiencia. Plagados de diversas tareas manuales, los GP y sus equipos tienen ahora una mayor necesidad de dar un paso atrás, evaluar los procesos actuales y realizar mejoras que generen mejores resultados para ellos y para sus inversores mediante un portal de inversores.

Funciones clave que facilitan la vida de los inversores

Existen varias áreas en las que los GP pueden realizar mejoras, y una que destaca —y que repercute en todas las demás— es la relación con los inversores. Muchas empresas y profesionales hoy en día se basan en las relaciones y realizan ese trabajo de forma manual, brindando respuestas y soporte a los inversores donde las soluciones tecnológicas pueden aportar aún más valor. Una de ellas a considerar es un portal de inversores de bienes raíces comerciales.

Si bien muchas empresas han adoptado y siguen explorando nuevas tecnologías, e incluso es posible que ya cuenten con un portal de inversores de CRE, es esencial que este cumpla con múltiples requisitos. A continuación, se presentan algunos ejemplos de lo que una solución de este tipo debería permitir ver y hacer a sus inversores:

• Ver los detalles de sus inversiones 24/7/365: Es posible que sus inversores tengan preguntas o quieran saber cuál es su situación con respecto a sus inversiones en sus activos. Esto no tiene por qué ser un proceso manual para su equipo. En cambio, sus inversores deberían poder ver sus inversiones realizadas hasta la fecha en su activo, por activo, con la capacidad de visualizar los datos de la manera que mejor les funcione. Esta información también debe ser accesible dondequiera que se encuentren, ya sea en la oficina o en movimiento.
• Explorar toda la información de sus transacciones: En ocasiones, sus inversores pueden necesitar saber cuánto han aportado a un determinado activo y cuándo se realizaron esas aportaciones. En lugar de exigirles que se comuniquen con su equipo para obtener esos detalles (lo que aumenta aún más su carga de trabajo administrativo), una solución de autoservicio les dará acceso instantáneo para profundizar en diversas transacciones y obtener la información que necesitan en cualquier momento.
• Ver los detalles completos de las distribuciones: Sus inversores querrán saber cuándo y cuánto serán sus distribuciones, además de recibirlas de manera eficiente. En lugar de procesar las distribuciones de forma manual (como ha sido el caso durante muchos años), automatizar las distribuciones y ofrecer un portal de inversores de bienes raíces comerciales les permite ver toda la información relacionada con las distribuciones, así como gestionar detalles importantes como la retención de impuestos y los ajustes.
• Acceder al instante a informes detallados: Los inversores querrán saber cómo se están desempeñando sus inversiones y los activos en general. Brindarles acceso a informes en profundidad eliminará este trabajo, que a menudo resulta gravoso, de su equipo para que puedan centrarse en tareas más oportunas y estratégicas. Considere implementar tecnologías que den a los inversores acceso a los informes y cifras más recientes, como ingresos de los activos, gastos, morosidades, vacancias, comisiones y más, todo en cuestión de clics. Además, un portal de inversores de bienes raíces comerciales adecuado les dará acceso a información para sus propios fines de presentación de informes, como los K1.

Consolide estas necesidades tecnológicas en un único portal de inversores de bienes raíces comerciales

Covercy es una de las principales soluciones de gestión de inversiones en bienes raíces comerciales que, además, ofrece todo lo que los GP y sus equipos necesitan para atender mejor a sus inversores y maximizar su rendimiento. Además de proporcionar un portal de inversores de CRE altamente personalizable, nuestra plataforma ofrece capacidades completas de captación de capital, pagos de distribuciones automatizados, servicios bancarios integrados (sí, ¡puede consolidar sus necesidades bancarias en una sola herramienta!) y mucho más. Estamos totalmente enfocados en lo que agilizará el trabajo y mejorará el rendimiento de los GP y sus inversores, y no vamos a detenernos pronto.

Si ha estado buscando una solución que le ayude a afrontar 2023 con confianza, nuestro equipo está aquí para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para ver nuestra solución en acción.