Γνωρίστε τον Neo, τον Co-GP σας με τεχνητή νοημοσύνη.
Στο τέλος αυτού του οδηγού θα έχετε ζητήσει επαγγελματική χρεωστική κάρτα σε έναν από τους επαγγελματικούς τραπεζικούς λογαριασμούς σας στο Covercy One, θα έχετε αποδεχτεί τη σχετική σύμβαση κατόχου κάρτας και θα γνωρίζετε πού μπορείτε να ελέγχετε την ημερήσια κίνηση της κάρτας μόλις ενεργοποιηθεί.
Note
Η έκδοση επαγγελματικής χρεωστικής κάρτας είναι εργασία του GP και αφορά επαγγελματικό τραπεζικό λογαριασμό που ανοίξατε μέσω του Covercy One — ο λογαριασμός τηρείται στην Thread Bank και η κάρτα εκδίδεται από την τράπεζα. Τραπεζικοί λογαριασμοί που συνδέσατε από εξωτερική τράπεζα ή προσθέσατε χειροκίνητα δεν μπορούν να φέρουν κάρτα Covercy One. Εάν δεν έχετε ανοίξει ακόμη επαγγελματικό τραπεζικό λογαριασμό, κάντε το πρώτα.
Ανοίξτε τον τραπεζικό λογαριασμό
Μεταβείτε στον τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο θέλετε να εκδοθεί η κάρτα. Μπορείτε να τον βρείτε από την ενότητα Banking ή από την καρτέλα Banking του holding στο οποίο ανήκει ο λογαριασμός — και οι δύο διαδρομές ανοίγουν την ίδια σελίδα λογαριασμού, με την ίδια διαδρομή πλοήγησης πίσω στο holding, οπότε δεν έχει σημασία από πού ξεκινήσατε.
Ζητήστε την κάρτα
Από τον λογαριασμό, επιλέξτε τη δυνατότητα δημιουργίας επαγγελματικής χρεωστικής κάρτας. Το Covercy One διαβιβάζει το αίτημα στην τράπεζα και σας ζητά να αποδεχτείτε τη σύμβαση κατόχου κάρτας προτού δημιουργηθεί η κάρτα.
Αποδεχτείτε τη σύμβαση κατόχου κάρτας
Η σύμβαση κατόχου επαγγελματικής χρεωστικής κάρτας της Thread Bank καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο επιτρέπεται να χρησιμοποιείται η κάρτα και πρέπει να την αποδεχτείτε προτού εκδοθεί κάρτα. Διαβάστε την και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την αποδοχή σας για να συνεχίσετε — η ροή δεν σας επιτρέπει να προχωρήσετε πριν από αυτό. Το Covercy One καταγράφει την αποδοχή σας στη συγκεκριμένη κάρτα, ώστε να υπάρχει μόνιμο αρχείο του ποιος συμφώνησε, με τι και πότε.
Tip
Οι σύνδεσμοι των συμβάσεων ανοίγουν σε νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης, ώστε να διαβάσετε ολόκληρο το έγγραφο χωρίς να χάσετε τη θέση σας — το βήμα της αποδοχής παραμένει ανοιχτό από πίσω.
Note
Ενδέχεται να σας ζητηθεί να αποδεχτείτε και άλλους όρους σε άλλα σημεία του Covercy One — κατά τη σύνδεσή σας, κατά το άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού ή κατά την αποστολή πληρωμής. Κάθε μία από αυτές τις αποδοχές καταγράφεται με τον ίδιο τρόπο και το αίτημα επαναλαμβάνεται μόνο εάν ένα έγγραφο ενημερωθεί σε νεότερη έκδοση.
Ελέγξτε την κίνηση της κάρτας και των ATM
Μόλις μια κάρτα ενεργοποιηθεί, ο σύνδεσμος Transfer Limits στη σελίδα του λογαριασμού — στην κεφαλίδα της σελίδας, δίπλα στα Deposit και Pay — ανοίγει ένα παράθυρο διαλόγου με καρτέλες για κινήσεις ACH, εμβασμάτων, επιταγών και κάρτας. Η καρτέλα Card Limits εμφανίζει τις αγορές και τις συναλλαγές με κάρτα της ημέρας, καθώς και τις καταθέσεις και αναλήψεις σε ATM, καθεμία σε σχέση με το όριο που ορίζει η τράπεζα για τον λογαριασμό σας, με γραμμή προόδου ώστε να βλέπετε με μια ματιά πόσο περιθώριο απομένει.
Note
Ο σύνδεσμος Transfer Limits εμφανίζεται σε επαγγελματικούς τραπεζικούς λογαριασμούς που ανοίξατε μέσω του Covercy One. Δεν εμφανίζεται για λογαριασμούς που συνδέσατε από εξωτερική τράπεζα ή προσθέσατε χειροκίνητα, καθώς τα όριά τους ορίζονται και εμφανίζονται από την τράπεζα που τους τηρεί.
Διατηρήστε την κάρτα σας ασφαλή
Το Covercy δεν θα σας ζητήσει ποτέ να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, τους κωδικούς ταυτοποίησης δύο παραγόντων ή τα τραπεζικά σας διαπιστευτήρια μέσω email, μηνύματος ή τηλεφώνου. Μεταβαίνετε πάντα απευθείας στον ιστότοπο του Covercy αντί να ακολουθείτε συνδέσμους σε αναπάντεχα μηνύματα και αντιμετωπίζετε τα στοιχεία της κάρτας με την ίδια προσοχή όπως κάθε άλλο τραπεζικό διαπιστευτήριο — μην κοινοποιείτε αριθμούς κάρτας ή PIN εκτός του κύκλου των μελών της ομάδας σας που είναι εξουσιοδοτημένα να χρησιμοποιούν την κάρτα.
Warning
Εάν μια κάρτα χαθεί ή εντοπίσετε κίνηση που δεν αναγνωρίζετε, επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξής μας ώστε το θέμα να αντιμετωπιστεί σε συνεννόηση με την τράπεζα. Μην στέλνετε ποτέ πλήρη στοιχεία κάρτας μέσω email ή τηλεφώνου, ακόμη και σε κάποιον που δηλώνει ότι είναι από το Covercy — δεν πρόκειται να σας τα ζητήσουμε.
Επαληθεύστε ότι λειτούργησε
Επιστρέψτε στον λογαριασμό στην ενότητα Banking και επιβεβαιώστε ότι η κάρτα εμφανίζεται πλέον στον λογαριασμό. Ένας καλός δεύτερος έλεγχος είναι να ανοίξετε τα Transfer Limits και να μεταβείτε στην καρτέλα Card Limits — μόλις μια κάρτα ενεργοποιηθεί στον λογαριασμό, οι γραμμές για την κάρτα και τα ATM έχουν κάτι να εμφανίσουν. Εάν η κάρτα δεν εμφανίζεται, το βήμα της σύμβασης επιστρέφει σφάλμα ή δεν είστε σίγουροι σε ποιο στάδιο βρίσκεται το αίτημα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα επιβεβαιώσουμε την κατάσταση για εσάς.
- Σε ποιους τραπεζικούς λογαριασμούς μπορώ να εκδώσω χρεωστική κάρτα;
- Σε επαγγελματικό τραπεζικό λογαριασμό που ανοίξατε μέσω του Covercy One, ο οποίος τηρείται στην Thread Bank. Οι λογαριασμοί που συνδέσατε από εξωτερική τράπεζα ή προσθέσατε χειροκίνητα αποτελούν εγγραφές λογαριασμών που τηρούνται αλλού, επομένως δεν μπορεί να εκδοθεί κάρτα Covercy One σε αυτούς. Εάν η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη σε λογαριασμό στον οποίο την περιμένατε, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για να επιβεβαιώσετε την επιλεξιμότητα του λογαριασμού.
- Γιατί πρέπει να αποδεχτώ σύμβαση κατόχου κάρτας;
- Η κάρτα εκδίδεται από την Thread Bank και η σύμβαση κατόχου επαγγελματικής χρεωστικής κάρτας της τράπεζας διέπει τον τρόπο χρήσης της. Η αποδοχή της αποτελεί προϋπόθεση για τη δημιουργία της κάρτας και το Covercy One τηρεί αρχείο της αποδοχής σας συνδεδεμένο με τη συγκεκριμένη κάρτα.
- Θα μου ζητηθεί να αποδεχτώ ξανά τη σύμβαση;
- Όχι για κάρτα που έχετε ήδη. Θα σας ζητηθεί ξανά μόνο εάν ζητήσετε άλλη κάρτα ή εάν η σύμβαση ενημερωθεί σε νεότερη έκδοση — οπότε η νεότερη αποδοχή καταγράφεται παράλληλα με την προηγούμενη και δεν την αντικαθιστά.
- Πού βλέπω για ποιες συναλλαγές χρησιμοποιήθηκε σήμερα η κάρτα;
- Στη σελίδα του λογαριασμού, ανοίξτε τα Transfer Limits και επιλέξτε την καρτέλα Card Limits. Εμφανίζει τις αγορές και τις συναλλαγές με κάρτα της ημέρας, μαζί με τις καταθέσεις και αναλήψεις σε ATM, καθεμία σε σχέση με το όριο που ορίζει η τράπεζα για τον λογαριασμό σας.
- Μπορώ να έχω περισσότερες από μία κάρτες στον ίδιο λογαριασμό;
- Το εάν ένας λογαριασμός μπορεί να φέρει επιπλέον κάρτες, και ποιοι μπορούν να τις κατέχουν, εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο έχει ρυθμιστεί ο λογαριασμός στην τράπεζα. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας εάν χρειάζεστε άλλη κάρτα ή θέλετε να προσθέσετε κάποιον ως κάτοχο κάρτας και θα επιβεβαιώσουμε τι είναι εφικτό για τον λογαριασμό σας.
- Τι πρέπει να κάνω αν χαθεί μια κάρτα ή χρησιμοποιηθεί χωρίς εξουσιοδότηση;
- Επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξής μας ώστε το θέμα να αντιμετωπιστεί σε συνεννόηση με την τράπεζα. Μην κοινοποιείτε στοιχεία της κάρτας μέσω email ή τηλεφώνου όσο διευθετείται το ζήτημα, ακόμη και σε κάποιον που ισχυρίζεται ότι είναι από το Covercy — δεν πρόκειται ποτέ να σας τα ζητήσουμε.