הכירו את Neo, שותף ה-GP מבוסס ה-AI שלכם.
בסיום מדריך זה תגישו בקשה לכרטיס חיוב עסקי באחד מחשבונות הבנק העסקיים שלכם ב-Covercy One, תאשרו את הסכם מחזיק הכרטיס הנלווה לו, ותדעו היכן לבדוק את הפעילות היומית של הכרטיס לאחר שיופעל.
Note
הנפקת כרטיס חיוב עסקי היא משימה של ה-GP, והיא חלה על חשבון בנק עסקי שפתחתם דרך Covercy One — החשבון מתנהל ב-Thread Bank, והכרטיס מונפק על ידי הבנק. חשבונות בנק שחיברתם מבנק חיצוני או שהוספתם באופן ידני אינם יכולים לשאת כרטיס של Covercy One. אם עדיין לא פתחתם חשבון בנק עסקי, התחילו בכך.
פתיחת חשבון הבנק
עברו לחשבון הבנק שעבורו תרצו להנפיק את הכרטיס. תוכלו להגיע אליו מסעיף Banking, או מלשונית Banking של ההחזקה שאליה משויך החשבון — שני המסלולים פותחים את אותו דף חשבון, עם אותו נתיב ניווט חזרה להחזקה, כך שאין זה משנה באיזו דרך הגעתם.
בקשת הכרטיס
בתוך החשבון, בחרו באפשרות ליצירת כרטיס חיוב עסקי. Covercy One מעבירה את הבקשה לבנק ומבקשת מכם לאשר את הסכם מחזיק הכרטיס לפני שניתן יהיה ליצור את הכרטיס.
אישור הסכם מחזיק הכרטיס
הסכם מחזיק כרטיס החיוב העסקי של Thread Bank מגדיר כיצד מותר להשתמש בכרטיס, ועליכם לאשר אותו לפני שהכרטיס יונפק. קראו אותו, ולאחר מכן אשרו את הסכמתכם כדי להמשיך — התהליך לא יאפשר לכם להתקדם עד שתעשו זאת. Covercy One מתעדת את האישור שלכם מול הכרטיס, כך שנשמר תיעוד קבוע של מי אישר מה ומתי.
Tip
קישורי ההסכם נפתחים בלשונית דפדפן חדשה, כך שתוכלו לקרוא את המסמך המלא מבלי לאבד את מקומכם — שלב האישור נשאר פתוח מאחוריו.
Note
ייתכן שתתבקשו לאשר תנאים נוספים במקומות אחרים ב-Covercy One — בעת הכניסה למערכת, בעת פתיחת חשבון בנק או בעת שליחת תשלום. כל אחד מהאישורים הללו מתועד באותו אופן, ותתבקשו לאשר שוב רק אם המסמך יעודכן לגרסה חדשה יותר.
בדיקת פעילות הכרטיס והכספומט
לאחר שהכרטיס פעיל, הקישור Transfer Limits בדף החשבון — בכותרת הדף, לצד Deposit ו-Pay — פותח חלון עם לשוניות לפעילות ACH, העברות בנקאיות, המחאות וכרטיסים. הלשונית Card Limits מציגה את פעילות הרכישות ופעולות הכרטיס של אותו יום, וכן הפקדות ומשיכות בכספומט, כל אחת מול המגבלה שהבנק קובע לחשבון שלכם, עם סרגל התקדמות שמאפשר לראות במבט אחד כמה מרווח נותר.
Note
הקישור Transfer Limits מוצג בחשבונות בנק עסקיים שפתחתם דרך Covercy One. הוא אינו מוצג בחשבונות שחיברתם מבנק חיצוני או שהוספתם באופן ידני, מכיוון שהמגבלות שלהם נקבעות ומוצגות על ידי הבנק שבו הם מתנהלים.
שמירה על אבטחת הכרטיס
Covercy לעולם לא תבקש מכם לשתף את הסיסמה שלכם, קודי אימות דו-שלבי או פרטי הזדהות בנקאיים בדוא"ל, במסרון או בטלפון. הגיעו תמיד ל-Covercy באמצעות כניסה ישירה לאתר ולא דרך קישורים בהודעות בלתי צפויות, והתייחסו לפרטי הכרטיס באותה זהירות כמו לכל פרט הזדהות בנקאי אחר — אל תשתפו מספרי כרטיס או קודי PIN מחוץ למעגל אנשי הצוות המורשים להשתמש בכרטיס.
Warning
אם כרטיס אבד, או שאתם מזהים פעילות שאינה מוכרת לכם, פנו לצוות התמיכה שלנו באופן מיידי כדי שהנושא יטופל מול הבנק. לעולם אל תשלחו פרטי כרטיס מלאים בדוא"ל או בטלפון, גם לא למי שטוען שהוא מ-Covercy — אנחנו לא נבקש אותם.
אימות שהפעולה הצליחה
חזרו לחשבון בסעיף Banking וודאו שהכרטיס מופיע כעת בחשבון. פתיחת Transfer Limits ומעבר ללשונית Card Limits היא בדיקה משלימה טובה — ברגע שכרטיס פעיל בחשבון, לשורות הכרטיס והכספומט יש מה להציג. אם הכרטיס אינו מופיע, שלב ההסכם מחזיר שגיאה, או שאינכם בטוחים באיזה שלב נמצאת הבקשה, פנו לצוות התמיכה שלנו ונאמת עבורכם את הסטטוס.
- עבור אילו חשבונות בנק אפשר להנפיק כרטיס חיוב?
- עבור חשבון בנק עסקי שפתחתם דרך Covercy One, המתנהל ב-Thread Bank. חשבונות שחיברתם מבנק חיצוני או שהוספתם באופן ידני הם רישום של חשבונות המתנהלים במקום אחר, ולכן לא ניתן להנפיק עבורם כרטיס של Covercy One. אם האפשרות אינה זמינה בחשבון שציפיתם שתהיה בו, פנו לצוות התמיכה שלנו לאימות זכאות החשבון.
- מדוע עליי לאשר הסכם מחזיק כרטיס?
- הכרטיס מונפק על ידי Thread Bank, והסכם מחזיק כרטיס החיוב העסקי של הבנק מסדיר את אופן השימוש המותר בו. אישור ההסכם הוא תנאי ליצירת הכרטיס, ו-Covercy One שומרת תיעוד של האישור שלכם בקישור לאותו כרטיס.
- האם אתבקש לאשר את ההסכם שוב?
- לא עבור כרטיס שכבר קיים ברשותכם. תתבקשו לאשר שוב רק אם תבקשו כרטיס נוסף, או אם ההסכם יעודכן לגרסה חדשה יותר — ובמקרה כזה האישור החדש מתועד לצד הקודם ולא מחליף אותו.
- היכן אפשר לראות באילו פעולות נעשה שימוש בכרטיס היום?
- בדף החשבון, פתחו את Transfer Limits ובחרו בלשונית Card Limits. היא מציגה את פעילות הרכישות ופעולות הכרטיס של אותו יום לצד הפקדות ומשיכות בכספומט, כל אחת מול המגבלה שהבנק קובע לחשבון שלכם.
- האם אפשר להחזיק יותר מכרטיס אחד באותו חשבון?
- האפשרות להנפיק כרטיסים נוספים בחשבון, ומי רשאי להחזיק בהם, תלויה באופן שבו החשבון מוגדר מול הבנק. פנו לצוות התמיכה שלנו אם אתם זקוקים לכרטיס נוסף או מעוניינים להוסיף מחזיק כרטיס, ונאמת עבורכם מה אפשרי בחשבון שלכם.
- מה עליי לעשות אם כרטיס אבד או נעשה בו שימוש לא מורשה?
- פנו לצוות התמיכה שלנו באופן מיידי כדי שהנושא יטופל מול הבנק. אל תשתפו פרטי כרטיס בדוא"ל או בטלפון בזמן הטיפול, גם לא עם מי שטוען שהוא מ-Covercy — לעולם לא נבקש מכם אותם.