بحلول نهاية هذا الدليل ستعرف كيفية تسجيل نشاط مثل اجتماع أو مكالمة أو بريد إلكتروني أو ملاحظة، وكيفية إنشاء المهام وتعيينها وتتبّعها حتى يبقى فريقك على اطّلاع بالمتابعات عبر CRM الخاص بـ Covercy One بأكمله.
Note
تحتاج إلى الوصول إلى مساحة عمل GP لتسجيل الأنشطة وإدارة المهام. إذا لم تتمكن من رؤية مناطق الأنشطة أو المهام، فاطلب من مسؤول مساحة العمل منحك حق الوصول.
تسجيل نشاط
تلتقط الأنشطة تفاعلاتك مع جهة اتصال — الاجتماعات والمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والملاحظات. عند تسجيل نشاط، يسجّل Covercy One أنك أنت من سجّله، حتى يتمكن فريقك من رؤية من شارك فيه.
- افتح جهة الاتصال أو الكيان الذي تريد تسجيل النشاط له.
- أضف نشاطًا جديدًا واختر نوعه — اجتماع أو مكالمة أو بريد إلكتروني أو ملاحظة.
- أدخل تفاصيل النشاط.
- احفظ النشاط. يسجّلك Covercy One تلقائيًا بصفتك الشخص الذي سجّله.
- إذا كنت تسجّل نشاطًا نيابةً عن زميل في الفريق، فغيّر الشخص المنسوب إليه قبل الحفظ.
Tip
في جدول الأنشطة، يعرض عمود "تم التسجيل بواسطة" من سجّل كل نشاط بالاسم (أو البريد الإلكتروني). الأنشطة التي تنشئها المنصة تلقائيًا — على سبيل المثال، رسالة دعوة بالبريد الإلكتروني أعاد مستثمر إرسالها إلى نفسه — تظهر بصفة "System" بدلًا من عضو في الفريق.
إنشاء مهمة
تتتبّع المهام المتابعات والتذكيرات وبنود العمل. يمكنك إضافة المهام من جهة اتصال أو كيان مستثمِر أو فرصة أو لوحة المعلومات الخاصة بك، وتظهر في لوحة المهام للسجل الذي تتعلق به.