Приглашение команды в рабочее пространство

К концу этого руководства Вы пригласите коллегу в рабочее пространство Covercy One, указав его имя и адрес электронной почты, и будете знать, как повторно отправить или отозвать ожидающее приглашение.

Note

Чтобы приглашать участников команды, Вам необходимо разрешение на управление командой в Вашей организации. Если Вы не видите возможности пригласить, попросите администратора рабочего пространства предоставить Вам доступ или отправить приглашение за Вас.

Отправка приглашения

Откройте Settings и перейдите в раздел Users.
Выберите Invite и введите First name, Last name и адрес электронной почты человека. Все три поля обязательны: приглашение не будет отправлено, пока не заполнены оба поля имени.
При желании выберите роль для нового участника.
Отправьте форму. Covercy One создаёт одно ожидающее приглашение и отправляет человеку по электронной почте защищённую ссылку для присоединения.

Новое приглашение появляется в Вашем списке ожидающих приглашений. Каждый человек получает уникальную ссылку, срок действия которой истекает через заданное время, поэтому приглашения остаются актуальными.

Tip

Введённые Вами имя и фамилия вместе с адресом электронной почты, на который отправлено приглашение, подставляются на странице регистрации, чтобы человек мог быстрее начать работу. Перед созданием учётной записи он может исправить любые из этих данных. Если у человека уже есть учётная запись Covercy, в ней сохраняется его собственное имя: имена из Вашего приглашения никогда его не изменяют.

Повторная отправка или отзыв ожидающего приглашения

Resend — отправьте письмо с приглашением ещё раз, если человек пока не присоединился. Его ссылка при этом обновляется.
Revoke — отмените ожидающее приглашение, которое больше не должно действовать. Ссылка перестаёт работать.

Как обрабатываются повторные приглашения

Если Вы снова приглашаете тот же адрес электронной почты, пока приглашение ещё ожидает ответа, Covercy One обновляет существующее приглашение, а не создаёт второе, — поэтому для каждого человека всегда отображается ровно одна запись. В обновлённом приглашении используются имя и фамилия из Вашего последнего приглашения, поэтому повторное приглашение — это и способ исправить опечатку в имени до регистрации человека. При сопоставлении адресов электронной почты регистр и пробелы по краям не учитываются. Если человек уже является активным участником, приглашение отклоняется с сообщением о том, что он уже состоит в Вашей команде.

Проверьте результат

Убедитесь, что человек отображается в Вашем списке ожидающих приглашений один раз. Когда он откроет ссылку и примет приглашение, он перейдёт из ожидающих в активные участники команды.

Можно ли пригласить человека, которого ранее удалили или который отклонил приглашение?: Да. Если предыдущее приглашение было отозвано, истекло или отклонено, а человек не является участником, Вы можете пригласить его снова — будет создано новое ожидающее приглашение.
Я допустил опечатку в имени. Как её исправить?: Пока приглашение ожидает ответа, пригласите тот же адрес электронной почты ещё раз, указав правильные имя и фамилию. Covercy One обновит существующее приглашение, а не создаст новое. Человек также может сам исправить своё имя на странице регистрации.
Заменят ли введённые мной имена имя в существующей учётной записи человека?: Нет. Имена из приглашения только подставляются на странице регистрации для тех, кто впервые присоединяется к Covercy. Человек, у которого уже есть учётная запись Covercy, сохраняет своё имя, когда принимает Ваше приглашение.
Почему я не вижу возможности пригласить?: Для приглашения участников команды требуется разрешение на управление командой. Попросите администратора рабочего пространства предоставить Вам доступ или отправить приглашение от Вашего имени.