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Covercy
Primeros pasos

Invite a su equipo a su espacio de trabajo

Agregue colegas a su espacio de trabajo de Covercy One, reenvíe o revoque invitaciones pendientes y comprenda cómo se gestionan las invitaciones.

Al finalizar esta guía habrá invitado a un colega a su espacio de trabajo de Covercy One con su nombre y su correo electrónico, y sabrá cómo reenviar o revocar una invitación pendiente.

Note

Necesita permiso de gestión de equipos en su organización para invitar a compañeros. Si no ve la opción de invitar, pida a un administrador del espacio de trabajo que le otorgue acceso o que envíe la invitación por usted.

Enviar una invitación

  1. Abra Configuración y vaya a Usuarios.
  2. Seleccione Invitar e introduzca el Nombre, el Apellido y la dirección de correo electrónico de la persona. Los tres datos son obligatorios: la invitación no se envía hasta que ambos campos de nombre estén completos.
  3. Opcionalmente, elija un rol para el nuevo miembro.
  4. Envíe el formulario. Covercy One crea una única invitación pendiente y envía a la persona un enlace seguro para unirse por correo electrónico.

La nueva invitación aparece en su lista de invitaciones pendientes. Cada persona recibe un enlace único que caduca después de un tiempo determinado, de modo que las invitaciones se mantienen vigentes.

Tip

Los nombres que introduce se utilizan para completar la página de registro de la persona, junto con la dirección de correo electrónico a la que la invitó, para que pueda empezar más rápido. La persona puede corregir cualquiera de estos datos antes de crear su cuenta. Si ya tiene una cuenta de Covercy, conserva el nombre de su propia cuenta: los nombres de su invitación nunca lo modifican.

Reenviar o revocar una invitación pendiente

  • Reenviar: vuelva a enviar el correo de invitación si la persona aún no se ha unido. Esto actualiza su enlace.
  • Revocar: cancele una invitación pendiente que ya no desea mantener. El enlace deja de funcionar.

Cómo se gestionan las invitaciones duplicadas

Si invita de nuevo a la misma dirección de correo electrónico mientras una invitación sigue pendiente, Covercy One actualiza la invitación existente en lugar de crear una segunda, de modo que siempre verá exactamente una entrada por persona. La invitación actualizada utiliza el nombre y el apellido de su invitación más reciente, así que volver a invitar también es la forma de corregir un nombre mal escrito antes de que la persona se registre. La comparación de correos ignora las mayúsculas y los espacios alrededor. Si la persona ya es un miembro activo, la invitación se rechaza con un mensaje que indica que ya forma parte de su equipo.

Verifique que funcionó

Compruebe que la persona aparece una sola vez en su lista de invitaciones pendientes. Cuando abra el enlace y lo acepte, pasará de pendiente a miembro activo del equipo.

¿Puedo invitar a alguien que fue eliminado o que rechazó la invitación anteriormente?
Sí. Una vez que una invitación anterior fue revocada, caducó o fue rechazada y la persona ya no es miembro, puede invitarla de nuevo y se crea una nueva invitación pendiente.
Cometí un error al escribir el nombre de alguien. ¿Cómo lo corrijo?
Mientras la invitación siga pendiente, invite de nuevo a la misma dirección de correo electrónico con el nombre y el apellido corregidos. Covercy One actualiza la invitación existente en lugar de crear una nueva. La persona también puede corregir su nombre en la página de registro.
¿Los nombres que introduzco reemplazarán el nombre de la cuenta existente de alguien?
No. Los nombres de la invitación solo completan la página de registro de quien se une a Covercy por primera vez. Una persona que ya tiene una cuenta de Covercy conserva su propio nombre al aceptar su invitación.
¿Por qué no veo la opción de invitar?
Invitar a compañeros requiere permiso de gestión de equipos. Pida a un administrador del espacio de trabajo que le otorgue acceso o que envíe la invitación en su nombre.