بحلول نهاية هذا الدليل ستكون قد دعوت زميلاً إلى مساحة العمل الخاصة بك في Covercy One باسمه وبريده الإلكتروني، وستعرف كيف تعيد إرسال دعوة معلّقة أو تلغيها.
Note
تحتاج إلى صلاحية إدارة الفريق في مؤسستك لدعوة زملائك. إذا لم ترَ خيار الدعوة، فاطلب من مسؤول مساحة العمل منحك صلاحية الوصول أو إرسال الدعوة نيابةً عنك.
إرسال دعوة
- افتح الإعدادات وانتقل إلى المستخدمون.
- حدّد دعوة وأدخل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني للشخص. الحقول الثلاثة كلها مطلوبة — ولن تُرسَل الدعوة حتى يُملأ حقلا الاسم كلاهما.
- اختيارياً، اختر دوراً للعضو الجديد.
- أرسل النموذج. ينشئ Covercy One دعوة معلّقة واحدة ويرسل إلى الشخص عبر البريد الإلكتروني رابطاً آمناً للانضمام.
تظهر الدعوة الجديدة في قائمة الدعوات المعلّقة لديك. ويتلقى كل شخص رابطاً فريداً تنتهي صلاحيته بعد مدة محددة، بحيث تبقى الدعوات محدَّثة.
Tip
تُستخدم الأسماء التي تدخلها، مع عنوان البريد الإلكتروني الذي دعوته، لملء صفحة التسجيل الخاصة بالشخص مسبقاً، ليتمكن من البدء بشكل أسرع. ويمكنه تصحيح أي من هذه البيانات قبل إنشاء حسابه. وإذا كان لدى الشخص حساب Covercy بالفعل، فإنه يحتفظ بالاسم المسجّل في حسابه — ولا تغيّره الأسماء الواردة في دعوتك أبداً.
إعادة إرسال دعوة معلّقة أو إلغاؤها
- إعادة الإرسال — أعد إرسال رسالة الدعوة عبر البريد الإلكتروني إذا لم ينضم الشخص بعد. ويؤدي ذلك إلى تجديد الرابط الخاص به.
- الإلغاء — ألغِ دعوة معلّقة لم تعد ترغب في بقائها سارية. ويتوقف الرابط عن العمل.
كيفية التعامل مع الدعوات المكررة
إذا دعوت عنوان البريد الإلكتروني نفسه مرة أخرى بينما لا تزال هناك دعوة معلّقة، فإن Covercy One يجدّد الدعوة الحالية بدلاً من إنشاء دعوة ثانية — لذا سترى دائماً إدخالاً واحداً بالضبط لكل شخص. وتستخدم الدعوة المجدَّدة الاسم الأول واسم العائلة الواردين في أحدث دعوة لك، لذا فإن إعادة الدعوة هي أيضاً طريقتك لتصحيح اسم مكتوب بشكل خاطئ قبل أن يسجّل الشخص. وتتجاهل مطابقة البريد الإلكتروني حالة الأحرف والمسافات المحيطة. وإذا كان الشخص عضواً نشطاً بالفعل، تُرفض الدعوة مع رسالة تفيد بأنه موجود بالفعل في فريقك.
تحقّق من نجاح العملية
تحقّق من ظهور الشخص مرة واحدة في قائمة الدعوات المعلّقة لديك. وعندما يفتح الرابط ويقبل الدعوة، ينتقل من الحالة المعلّقة إلى عضو نشط في الفريق.
- هل يمكنني دعوة شخص سبقت إزالته أو رفض الدعوة؟
- نعم. بمجرد أن تكون دعوة سابقة قد أُلغيت أو انتهت صلاحيتها أو رُفضت، ولم يكن الشخص عضواً بالفعل، يمكنك دعوته مرة أخرى وتُنشأ دعوة معلّقة جديدة.
- ارتكبت خطأً إملائياً في اسم أحد الأشخاص. كيف أصحّحه؟
- ما دامت الدعوة معلّقة، ادعُ عنوان البريد الإلكتروني نفسه مرة أخرى مع الاسم الأول واسم العائلة المصحَّحين. يحدّث Covercy One الدعوة الحالية بدلاً من إنشاء دعوة جديدة. ويمكن للشخص أيضاً تصحيح اسمه بنفسه في صفحة التسجيل.
- هل تحلّ الأسماء التي أدخلها محل الاسم المسجّل في حساب قائم لشخص ما؟
- لا. لا تُستخدم أسماء الدعوة إلا لملء صفحة التسجيل لشخص ينضم إلى Covercy لأول مرة. أما الشخص الذي لديه حساب Covercy بالفعل فيحتفظ باسمه عند قبول دعوتك.
- لماذا لا أرى خيار الدعوة؟
- تتطلب دعوة زملاء الفريق صلاحية إدارة الفريق. اطلب من مسؤول مساحة العمل منحك صلاحية الوصول أو إرسال الدعوة نيابةً عنك.