Γνωρίστε τον Neo, τον Co-GP σας με τεχνητή νοημοσύνη.
Στο τέλος αυτού του οδηγού θα έχετε συνδεθεί στον χώρο εργασίας σας στο Covercy One με όποια μέθοδο ταιριάζει στον λογαριασμό σας και θα γνωρίζετε πώς να ανακτήσετε την πρόσβαση αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε.
Note
Θα χρειαστείτε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Covercy. Αν σας προσκάλεσε κάποιος συνάδελφος, χρησιμοποιήστε την ίδια διεύθυνση στην οποία στάλθηκε η πρόσκληση. Ξεκινάτε πάντα απευθείας από το Covercy και όχι από έναν σύνδεσμο σε ένα απροσδόκητο μήνυμα.
Warning
Το Covercy δεν θα σας ζητήσει ποτέ να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κωδικούς ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων ή τραπεζικά διαπιστευτήρια μέσω email, μηνύματος κειμένου ή τηλεφώνου. Αν ένα μήνυμα σας ζητήσει να το κάνετε αυτό, μην απαντήσετε — ανοίξτε μόνοι σας το Covercy και συνδεθείτε ως συνήθως.
Αν σας προσκάλεσε κάποιος συνάδελφος
Μια πρόσκληση σας δίνει πρόσβαση στον χώρο εργασίας της εταιρείας σας, εφόσον έχετε λογαριασμό Covercy. Τα προσκεκλημένα μέλη της ομάδας εγγράφονται και συνδέονται με τον ίδιο τρόπο όπως όλοι οι άλλοι — δεν υπάρχει ξεχωριστή συντόμευση αποκλειστικά για προσκλήσεις που παρακάμπτει τη δημιουργία και την επαλήθευση του λογαριασμού σας.
- Ανοίξτε το email πρόσκλησης από τον συνάδελφό σας και επιλέξτε τον σύνδεσμο για να ξεκινήσετε.
- Αν δεν έχετε ήδη λογαριασμό Covercy, δημιουργήστε έναν χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση email στην οποία στάλθηκε η πρόσκληση. Το Covercy στέλνει ένα email επαλήθευσης — ανοίξτε το και επιβεβαιώστε τη διεύθυνσή σας πριν συνδεθείτε για πρώτη φορά.
- Αν έχετε ήδη λογαριασμό Covercy, συνδεθείτε με αυτή τη διεύθυνση email χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους.
- Μόλις συνδεθείτε, η εκκρεμής πρόσκλησή σας εμφανίζεται στον χώρο εργασίας για να την αποδεχθείτε προτού αποκτήσετε πρόσβαση.
Tip
Αν η πρόσκληση ή το email επαλήθευσης δεν φτάσει, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ζητήστε από τον συνάδελφο που σας προσκάλεσε να το στείλει ξανά στη σωστή διεύθυνση email.
Σύνδεση με μαγικό σύνδεσμο
- Ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης του Covercy.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και ζητήστε έναν μαγικό σύνδεσμο.
- Ανοίξτε το email από το Covercy και επιλέξτε τον σύνδεσμο σύνδεσης που περιέχει.
- Επιστρέφετε στο Covercy και είστε συνδεδεμένοι. Αν ο λογαριασμός σας χρησιμοποιεί έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, ολοκληρώστε το βήμα επαλήθευσης όταν σας ζητηθεί.
Tip
Τα email μαγικού συνδέσμου έχουν περιορισμένο χρόνο ισχύος. Αν ένας σύνδεσμος δεν λειτουργεί πλέον, επιστρέψτε στη σελίδα σύνδεσης και ζητήστε έναν νέο.
Σύνδεση με το email και τον κωδικό πρόσβασής σας
- Ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης του Covercy και επιλέξτε την επιλογή email και κωδικού πρόσβασης.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Επιλέξτε Σύνδεση.
- Αν ο λογαριασμός σας χρησιμοποιεί έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, ολοκληρώστε το βήμα επαλήθευσης όταν σας ζητηθεί.
Σύνδεση με Google
- Στη σελίδα σύνδεσης του Covercy, επιλέξτε Σύνδεση με Google.
- Επιλέξτε τον λογαριασμό Google που αντιστοιχεί στη διεύθυνση email σας στο Covercy και εγκρίνετε τη σύνδεση.
- Επιστρέφετε στο Covercy και είστε συνδεδεμένοι.
Note
Αν εγγραφήκατε με Google και θέλετε να χρησιμοποιείτε επίσης κωδικό πρόσβασης, ανοίξτε τις ρυθμίσεις σας και μεταβείτε στο Account → Password. Η επιλογή εμφανίζεται ως Set password όσο ο λογαριασμός σας δεν έχει ακόμη κωδικό πρόσβασης και ως Change password μόλις οριστεί κάποιος. Στη συνέχεια μπορείτε να συνδέεστε με Google, με email και κωδικό πρόσβασης ή με μαγικό σύνδεσμο — όποιο προτιμάτε.
Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε
- Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας — επιλέξτε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης στη σελίδα σύνδεσης και εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο μήνυμα που θα λάβετε για να συνεχίσετε.
- Δεν έχετε ακόμη κωδικό πρόσβασης — αν εγγραφήκατε με Google, ενδέχεται να μην έχετε κωδικό πρόσβασης. Συνδεθείτε με Google ή ορίστε έναν από το Account → Password στις ρυθμίσεις σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε με αυτόν.
- Ο νέος λογαριασμός δεν έχει γίνει ακόμη αποδεκτός — αν μόλις εγγραφήκατε, ανοίξτε το email επαλήθευσης από το Covercy και επιβεβαιώστε τη διεύθυνσή σας πριν από την πρώτη σύνδεσή σας.
- Ο μαγικός σύνδεσμος, η πρόσκληση ή το email επαλήθευσης δεν φτάνει — ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επιβεβαιώστε ότι εισαγάγατε τη σωστή διεύθυνση email και ζητήστε ένα νέο μήνυμα.
- Αποσυνδεθήκατε απροσδόκητα — για την ασφάλειά σας, το Covercy σας αποσυνδέει μετά από μια περίοδο αδράνειας, ακόμη και όταν επιστρέφετε σε μια καρτέλα που είχατε αφήσει ανοιχτή. Απλώς συνδεθείτε ξανά για να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε.
Επαληθεύστε ότι λειτούργησε
Είστε συνδεδεμένοι όταν το Covercy ανοίγει στον πίνακα ελέγχου σας. Οι διαχειριστές κεφαλαίων μεταβαίνουν στον χώρο εργασίας GP και οι επενδυτές στην πύλη επενδυτών· αν έχετε πρόσβαση και στα δύο, μπορείτε να εναλλάσσεστε μεταξύ τους μόλις συνδεθείτε. Αν ο λογαριασμός σας δεν ανήκει ακόμη σε κάποιον χώρο εργασίας, το Covercy ανοίγει την προβολή επενδυτή — αποδεχθείτε την εκκρεμή πρόσκλησή σας ή ολοκληρώστε τη διαδικασία εισαγωγής για να δημιουργήσετε τον δικό σας χώρο εργασίας.
Όταν αποσυνδέεστε, το Covercy σας επιστρέφει στη σελίδα σύνδεσης, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε ξανά με οποιαδήποτε μέθοδο συνδέεται με τον λογαριασμό σας. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε αφού δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Covercy για βοήθεια, και ξεκινάτε πάντα απευθείας από το Covercy και όχι από έναν σύνδεσμο σε ένα απροσδόκητο μήνυμα.
- Ποια μέθοδο σύνδεσης πρέπει να χρησιμοποιήσω;
- Λειτουργεί οποιαδήποτε μέθοδος συνδέεται με τον λογαριασμό σας. Χρησιμοποιήστε μαγικό σύνδεσμο αν προτιμάτε να μη διαχειρίζεστε κωδικό πρόσβασης, email και κωδικό πρόσβασης αν έχετε ορίσει έναν, ή Google αν ο λογαριασμός σας είναι συνδεδεμένος με σύνδεση Google. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποια είναι πιο βολική.
- Με προσκάλεσαν σε έναν χώρο εργασίας αλλά δεν έχω ακόμη λογαριασμό Covercy — τι κάνω;
- Εγγραφείτε χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση email στην οποία στάλθηκε η πρόσκληση. Το Covercy στέλνει ένα email επαλήθευσης· επιβεβαιώστε τη διεύθυνσή σας από αυτό το email και στη συνέχεια συνδεθείτε. Η εκκρεμής πρόσκλησή σας εμφανίζεται μόλις συνδεθείτε και την αποδέχεστε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον χώρο εργασίας.
- Γιατί αποσυνδέθηκα ενώ έλειπα;
- Για την ασφάλειά σας, το Covercy σας αποσυνδέει αυτόματα μετά από μια περίοδο αδράνειας, ώστε να μην μπορεί να γίνει κακή χρήση μιας ανεπιτήρητης συνεδρίας. Αυτό ισχύει επίσης όταν επιστρέφετε σε μια καρτέλα του Covercy που είχατε αφήσει ανοιχτή στο παρασκήνιο. Συνδεθείτε ξανά για να συνεχίσετε.
- Ζήτησα επαναφορά του κωδικού πρόσβασής μου αλλά δεν έλαβα email. Τι κάνω τώρα;
- Για την ασφάλειά σας, η σελίδα επαναφοράς εμφανίζει την ίδια επιβεβαίωση είτε υπάρχει διαθέσιμη επαναφορά κωδικού πρόσβασης για τη διεύθυνσή σας είτε όχι. Αν εγγραφήκατε με Google ενδέχεται να μην έχετε κωδικό πρόσβασης — συνδεθείτε με Google ή ορίστε έναν από το Account → Password στις ρυθμίσεις σας. Αν έχετε κωδικό πρόσβασης και εξακολουθείτε να μη λαμβάνετε το email, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Covercy.
- Είναι ασφαλές να ακολουθήσω έναν σύνδεσμο σύνδεσης του Covercy σε ένα email;
- Ακολουθήστε συνδέσμους σύνδεσης μόνο σε email που ζητήσατε λίγες στιγμές νωρίτερα από τη σελίδα σύνδεσης του Covercy ή σε μια πρόσκληση που περιμένατε από κάποιον συνάδελφο. Το Covercy δεν θα σας ζητήσει ποτέ να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κωδικούς ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων ή τραπεζικά διαπιστευτήρια. Αν κάτι φαίνεται ύποπτο, ανοίξτε το Covercy απευθείας και συνδεθείτε εκεί.