Bei Covercy anmelden

Am Ende dieser Anleitung sind Sie mit der für Ihr Konto passenden Methode bei Ihrem Covercy One-Arbeitsbereich angemeldet und wissen, wie Sie den Zugang wiederherstellen, falls die Anmeldung nicht gelingt.

Note

Sie benötigen die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Covercy-Konto verknüpft ist. Wenn Sie von einer Kollegin oder einem Kollegen eingeladen wurden, verwenden Sie dieselbe Adresse, an die die Einladung gesendet wurde. Beginnen Sie immer direkt bei Covercy und nicht über einen Link in einer unerwarteten Nachricht.

Warning

Covercy wird Sie niemals per E-Mail, SMS oder Telefon auffordern, Ihr Passwort, Zwei-Faktor-Codes oder Bankzugangsdaten weiterzugeben. Wenn eine Nachricht Sie dazu auffordert, antworten Sie nicht – öffnen Sie Covercy selbst und melden Sie sich wie gewohnt an.

Wenn ein Kollege Sie eingeladen hat

Eine Einladung gibt Ihnen Zugriff auf den Arbeitsbereich Ihrer Firma, sobald Sie ein Covercy-Konto haben. Eingeladene Teammitglieder registrieren sich und melden sich genauso an wie alle anderen – es gibt keine separate Abkürzung nur für Eingeladene, die das Erstellen und Verifizieren Ihres Kontos überspringt.

Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail Ihres Kollegen und wählen Sie den Link aus, um zu beginnen.
Wenn Sie noch kein Covercy-Konto haben, erstellen Sie eines mit derselben E-Mail-Adresse, an die die Einladung gesendet wurde. Covercy sendet Ihnen eine Verifizierungs-E-Mail – öffnen Sie sie und bestätigen Sie Ihre Adresse, bevor Sie sich zum ersten Mal anmelden.
Wenn Sie bereits ein Covercy-Konto haben, melden Sie sich mit dieser E-Mail-Adresse über eine der folgenden Methoden an.
Sobald Sie angemeldet sind, erscheint Ihre ausstehende Einladung im Arbeitsbereich, und Sie nehmen sie an, um Zugriff zu erhalten.

Tip

Wenn die Einladung oder die Verifizierungs-E-Mail nicht ankommt, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner oder bitten Sie den Kollegen, der Sie eingeladen hat, sie erneut an die richtige E-Mail-Adresse zu senden.

Mit einem Magic Link anmelden

Öffnen Sie die Anmeldeseite von Covercy.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und fordern Sie einen Magic Link an.
Öffnen Sie die E-Mail von Covercy und wählen Sie den darin enthaltenen Anmeldelink aus.
Sie kehren zu Covercy zurück und sind angemeldet. Wenn Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet, schließen Sie den Verifizierungsschritt bei Aufforderung ab.

Tip

Magic-Link-E-Mails sind zeitlich begrenzt gültig. Wenn ein Link nicht mehr funktioniert, kehren Sie zur Anmeldeseite zurück und fordern Sie einen neuen an.

Mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden

Öffnen Sie die Anmeldeseite von Covercy und wählen Sie die Option E-Mail und Passwort.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Wählen Sie Anmelden.
Wenn Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet, schließen Sie den Verifizierungsschritt bei Aufforderung ab.

Mit Google anmelden

Wählen Sie auf der Anmeldeseite von Covercy Mit Google anmelden.
Wählen Sie das Google-Konto aus, das mit Ihrer Covercy-E-Mail-Adresse übereinstimmt, und genehmigen Sie die Anmeldung.
Sie kehren zu Covercy zurück und sind angemeldet.

Note

Wenn Sie sich mit Google registriert haben und zusätzlich ein Passwort verwenden möchten, öffnen Sie Ihre Einstellungen und gehen Sie zu Konto → Passwort. Die Option lautet Passwort festlegen, solange Ihr Konto noch kein Passwort hat, und Passwort ändern, sobald eines festgelegt ist. Danach können Sie sich mit Google, mit E-Mail und Passwort oder mit einem Magic Link anmelden – ganz wie Sie möchten.

Falls die Anmeldung nicht gelingt

Passwort vergessen – wählen Sie auf der Anmeldeseite Passwort vergessen und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Folgen Sie den Anweisungen in der Nachricht, die Sie erhalten, um fortzufahren.
Noch kein Passwort – wenn Sie sich mit Google registriert haben, verfügen Sie möglicherweise über kein Passwort. Melden Sie sich mit Google an oder legen Sie in Ihren Einstellungen unter Konto → Passwort eines fest und melden Sie sich anschließend damit an.
Neues Konto noch nicht bestätigt – wenn Sie sich gerade registriert haben, öffnen Sie die Verifizierungs-E-Mail von Covercy und bestätigen Sie Ihre Adresse, bevor Sie sich zum ersten Mal anmelden.
Magic Link, Einladung oder Verifizierungs-E-Mail kommt nicht an – überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben, und fordern Sie eine neue Nachricht an.
Unerwartet abgemeldet – zu Ihrer Sicherheit meldet Covercy Sie nach einer Zeit der Inaktivität ab, auch wenn Sie zu einem offen gelassenen Tab zurückkehren. Melden Sie sich einfach erneut an, um dort fortzufahren, wo Sie aufgehört haben.

Überprüfen, ob es funktioniert hat

Sie sind angemeldet, sobald Covercy Ihr Dashboard öffnet. Fondsmanager gelangen in den GP-Arbeitsbereich und Investoren in das Investorenportal; wenn Sie Zugriff auf beide haben, können Sie nach der Anmeldung zwischen ihnen wechseln. Wenn Ihr Konto noch nicht Teil eines Arbeitsbereichs ist, öffnet Covercy die Investorenansicht – nehmen Sie Ihre ausstehende Einladung an oder schließen Sie das Onboarding ab, um Ihren eigenen Arbeitsbereich zu erstellen.

Wenn Sie sich abmelden, bringt Covercy Sie zurück zur Anmeldeseite, sodass Sie sich mit jeder mit Ihrem Konto verknüpften Methode erneut anmelden können. Wenn Sie sich nach den oben genannten Schritten weiterhin nicht anmelden können, wenden Sie sich an den Covercy-Support, und beginnen Sie immer direkt bei Covercy und nicht über einen Link in einer unerwarteten Nachricht.

Welche Anmeldemethode sollte ich verwenden?: Jede mit Ihrem Konto verknüpfte Methode funktioniert. Verwenden Sie einen Magic Link, wenn Sie kein Passwort verwalten möchten, E-Mail und Passwort, wenn Sie eines festgelegt haben, oder Google, wenn Ihr Konto mit einer Google-Anmeldung verknüpft ist. Sie können die für Sie bequemste Methode verwenden.
Ich wurde in einen Arbeitsbereich eingeladen, habe aber noch kein Covercy-Konto – was soll ich tun?: Registrieren Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse, an die die Einladung gesendet wurde. Covercy sendet Ihnen eine Verifizierungs-E-Mail; bestätigen Sie Ihre Adresse über diese E-Mail und melden Sie sich anschließend an. Ihre ausstehende Einladung erscheint, sobald Sie angemeldet sind, und Sie nehmen sie an, um Zugriff auf den Arbeitsbereich zu erhalten.
Warum wurde ich abgemeldet, während ich abwesend war?: Zu Ihrer Sicherheit meldet Covercy Sie nach einer Zeit der Inaktivität automatisch ab, damit eine unbeaufsichtigte Sitzung nicht missbraucht werden kann. Das gilt auch, wenn Sie zu einem Covercy-Tab zurückkehren, den Sie im Hintergrund offen gelassen haben. Melden Sie sich erneut an, um fortzufahren.
Ich habe ein Zurücksetzen meines Passworts angefordert, aber keine E-Mail erhalten. Was nun?: Zu Ihrer Sicherheit zeigt die Seite zum Zurücksetzen dieselbe Bestätigung an, unabhängig davon, ob für Ihre Adresse ein Zurücksetzen des Passworts verfügbar ist oder nicht. Wenn Sie sich mit Google registriert haben, verfügen Sie möglicherweise über kein Passwort – melden Sie sich mit Google an oder legen Sie in Ihren Einstellungen unter Konto → Passwort eines fest. Wenn Sie ein Passwort haben und die E-Mail dennoch nicht erhalten, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und wenden Sie sich an den Covercy-Support.
Ist es sicher, einem Covercy-Anmeldelink in einer E-Mail zu folgen?: Folgen Sie Anmeldelinks in E-Mails nur, wenn Sie sie kurz zuvor auf der Anmeldeseite von Covercy angefordert haben, oder einer Einladung, die Sie von einem Kollegen erwartet haben. Covercy wird Sie niemals auffordern, Ihr Passwort, Zwei-Faktor-Codes oder Bankzugangsdaten weiterzugeben. Wenn Ihnen etwas seltsam vorkommt, öffnen Sie Covercy direkt und melden Sie sich dort an.