Am Ende dieser Anleitung wissen Sie, wie Sie einen Kontakt aus dessen Zeile in der Kontaktliste oder von dessen Kontaktseite aus zu Ihrem Investorenportal einladen, mehreren Kontakten gleichzeitig Einladungen mit einer optionalen persönlichen Nachricht senden und den für jeden Kontakt angezeigten Portalstatus lesen.
Note
Um Kontakte einzuladen, benötigen Sie Zugriff auf den GP-Arbeitsbereich. Ein Kontakt muss mindestens eine hinterlegte E-Mail-Adresse haben, bevor Sie ihn einladen können – die Einladung geht an seine primäre E-Mail-Adresse.
Einen Kontakt aus der Kontaktliste einladen
- Öffnen Sie Ihre Kontaktliste und suchen Sie den Kontakt, den Sie einladen möchten.
- Öffnen Sie das Drei-Punkte-Menü der Zeile und wählen Sie Zum Portal einladen. Es öffnet sich ein Dialog zur Portaleinladung mit nur diesem Kontakt.
- Fügen Sie optional eine persönliche Nachricht hinzu, die in die Einladungs-E-Mail aufgenommen wird.
- Wählen Sie Einladungen senden, um zu bestätigen und zu senden.
Note
Das Zeilenmenü passt sich dem Portalstatus des Kontakts an. Wenn der Kontakt bereits eingeladen wurde oder seine E-Mail-Adresse noch verifiziert, zeigt das Menü stattdessen Einladung erneut senden an. Wenn der Kontakt bereits im Portal aktiv ist – oder keine E-Mail-Adresse hinterlegt hat – erscheint keine Einladungsoption.
Einen Kontakt von dessen Kontaktseite aus einladen
- Öffnen Sie die Kontaktseite aus Ihrer Kontaktliste.
- Wählen Sie Zum Portal einladen. Die Schaltfläche erscheint nur, solange der Kontakt dem Portal noch nicht beigetreten ist.
- Eine Erfolgsmeldung bestätigt, dass die Einladungs-E-Mail an die primäre E-Mail-Adresse des Kontakts gesendet wurde.
Note
Wenn der Kontakt keine E-Mail-Adresse hat, können Sie ihn nicht von seiner Kontaktseite aus einladen – Sie sehen eine Meldung, dass keine E-Mail-Adresse verfügbar ist. Fügen Sie dem Kontakt zunächst eine E-Mail-Adresse hinzu.
Mehrere Kontakte gleichzeitig einladen
- Wählen Sie in Ihrer Kontaktliste die einzuladenden Kontakte über die Kontrollkästchen in den Zeilen aus.
- Wählen Sie die Sammelaktion Zum Portal einladen. Es öffnet sich ein Dialog, der die ausgewählten Kontakte auflistet.
- Überprüfen Sie die Liste. Kontakte, die sich bereits registriert haben oder eingeladen wurden, sind als bereits eingeladen oder registriert gekennzeichnet und werden vom Versand ausgeschlossen.
- Geben Sie optional eine individuelle Nachricht ein – zum Beispiel eine kurze Begrüßung –, die in die Einladungs-E-Mail aufgenommen wird. Die Nachricht ist optional; Sie können Einladungen auch ohne eine solche senden.
- Wählen Sie Einladungen senden. Eine Zusammenfassung zeigt, wie viele Einladungen gesendet und wie viele Kontakte übersprungen wurden, und der Dialog wird geschlossen.
Warning
Wenn alle ausgewählten Kontakte bereits registriert sind oder keine E-Mail-Adresse haben, ist die Schaltfläche Einladungen senden deaktiviert und der Dialog erläutert, warum keine Einladungen gesendet werden können.
Was die Einladungs-E-Mail enthält
Jede Einladungs-E-Mail trägt Ihr Branding – Ihr Logo und Ihre Farben –, damit Investoren erkennen, von wem sie stammt. Sie spricht den Kontakt mit dem Vornamen an, erklärt das Investorenportal, nennt den Namen Ihres Unternehmens und enthält einen Link zur Covercy-Registrierungsseite. Wenn Sie eine individuelle Nachricht hinzugefügt haben, erscheint diese gut sichtbar im Textkörper neben dem standardmäßigen Einladungstext. Sobald sich der Kontakt über den Link registriert, wird sein neues Portalkonto mit Ihren Kontakten verknüpft.
Den Portalstatus verstehen
Ihre Kontaktliste zeigt an, wo jeder Kontakt in Bezug auf das Portal steht: noch nicht eingeladen, eingeladen, aber nicht registriert, mitten im Registrierungsprozess und auf die Verifizierung der E-Mail-Adresse wartend, oder im Portal aktiv. Dieser Status bestimmt, welche Einladungsaktion Ihnen in jeder Zeile angezeigt wird – einladen, erneut senden oder keine. Nachdem Sie eine Einladung über eine Zeilenaktion gesendet haben, wird der Status des Kontakts in der Liste entsprechend aktualisiert, ohne dass die gesamte Seite neu geladen werden muss.
Überprüfen, ob es funktioniert hat
Achten Sie nach einer einzelnen Einladung auf die Erfolgsmeldung und prüfen Sie, dass der Portalstatus des Kontakts in der Liste ihn nun als eingeladen anzeigt. Überprüfen Sie nach einem Sammelversand die Zusammenfassung der gesendeten und übersprungenen Einladungen, bevor der Dialog geschlossen wird. Wenn eine Einladung nicht ankommt, bitten Sie den Kontakt, seinen Spam-Ordner zu prüfen, bestätigen Sie, dass seine primäre E-Mail-Adresse korrekt ist, und verwenden Sie Einladung erneut senden aus dessen Zeilenmenü. Wenn etwas immer noch nicht stimmt, wenden Sie sich an unser Team, um Hilfe zu erhalten.
- Warum sehe ich für einen Kontakt keine Einladungsoption?
- Dafür gibt es zwei häufige Gründe: Der Kontakt ist bereits im Portal aktiv, sodass es nichts gibt, wozu Sie ihn einladen könnten, oder der Kontakt hat keine hinterlegte E-Mail-Adresse. Fügen Sie dem Kontakt eine E-Mail-Adresse hinzu, und die Einladungsoption wird verfügbar, sofern er noch nicht beigetreten ist.
- Kann ich eine Einladung erneut senden?
- Ja. Für einen Kontakt, der eingeladen wurde oder seine E-Mail-Adresse noch verifiziert, zeigt das Drei-Punkte-Menü der Zeile in der Kontaktliste Einladung erneut senden an. Durch Auswahl öffnet sich der Einladungsdialog nur für diesen Kontakt, sodass Sie erneut bestätigen und senden können.
- Kann ich der Einladung eine persönliche Nachricht hinzufügen?
- Ja. Der Einladungsdialog enthält ein optionales Nachrichtenfeld. Alles, was Sie schreiben, erscheint gut sichtbar im E-Mail-Textkörper neben dem standardmäßigen Einladungstext und dem Registrierungslink. Sie können es auch leer lassen und die Standardeinladung senden.
- Was passiert mit ausgewählten Kontakten, die sich bereits registriert haben?
- Im Sammel-Einladungsdialog werden sie zwar aufgeführt, aber als bereits eingeladen oder registriert gekennzeichnet und vom Versand ausgeschlossen. Die Zusammenfassung nach dem Senden zeigt, wie viele Einladungen versendet und wie viele Kontakte übersprungen wurden.
- Was erhält der Kontakt?
- Eine E-Mail mit Ihrem Logo und Ihren Markenfarben, die ihn mit dem Vornamen anspricht, das Investorenportal erklärt und zur Covercy-Registrierungsseite verlinkt. Sobald er sich über diesen Link registriert, wird sein Portalkonto mit Ihren Kontakten verknüpft.