בסיום מדריך זה תדעו כיצד לשאול את Neo שאלות בשפה חופשית על הנתונים של המשרד שלכם — אנשי קשר, ישויות, החזקות, סוגי מניות, פוזיציות, בקשות השקעה, מסמכים וקריאות הון — לסנן תוצאות תוך כדי תנועה, ולהעלות סיכום של מה שהתחדש מאז הכניסה האחרונה שלכם.
Note
Neo זמין למשתמשי GP בכל פלטפורמת Covercy One. הגישה שלכם לנתונים נגזרת מהתפקיד וההרשאות שלכם במשרד, ולכן Neo יכול להציג רק רשומות שאתם כבר מורשים לראות.
פתיחת Neo
- לחצו על Ask NEO בסרגל העליון — הכפתור מציג את רמז קיצור המקלדת לצד התווית שלו — או הקישו Ctrl+/ (Windows) או Cmd+/ (Mac) מכל מקום בחוויית ה-GP.
- פאנל הצ'אט של Neo נפתח בצד ימין של המסך עם שדה הקלדת הודעה ועם הצעות מותאמות־הקשר לעמוד שבו אתם נמצאים.
- הקלידו את שאלתכם בשדה הקלט והקישו Enter כדי לשלוח אותה.
Tip
כאשר אתם עוברים בין עמודים ש-Neo מבין — רשימת אנשי הקשר שלכם, רשימת ההחזקות שלכם, או רשומה מסוימת — הכפתור Ask NEO מונפש לרגע קצר, מחליף את האותיות של "NEO" כך שייקראו "ONE", והאייקון שלו משתנה בהתאם לעמוד שפתחתם. זהו הסימן לכך של-Neo יש הקשר לעמוד הזה: פתחו את הפאנל משם, וההצעות המוצמדות בראשו יהיו מותאמות לעמוד, תחת כותרת שמציינת את שמו (לדוגמה, "On Holdings").
תשאול אנשי הקשר וישויות ההשקעה שלכם
שאלו את Neo על כל איש קשר או ישות השקעה ב-CRM שלכם. Neo מחזיר תוצאות מעוצבות עם קישור לחיץ לכל רשומה כך שתוכלו לנווט ישירות לעמוד הפירוט.
- "Show me contacts added this week"
- "Find contacts with missing email addresses"
- "Tell me about Acme Investments" — כאשר Neo מוצא התאמה יחידה הוא מחזיר את הפרטים ישירות; כאשר מספר רשומות תואמות הוא מבקש מכם לבחור
- "Who is on my team?" — מחזיר את חברי הצוות שלכם, תפקידיהם וכתובות הדוא"ל שלהם
תשאול החזקות, סוגי מניות וגיוסי הון
- "Which funds are actively fundraising?"
- "Show holdings by total committed amount"
- "Show share classes for Fund I" — מחזיר שם, סוג, תשואה מועדפת וסכומים מחויבים עם קישורים
- "What are the terms for preferred shares?" — מציג אחוזי תשואה מועדפת, שיעורי hurdle ופרטי promote
- "Which fundraises have raised more than $5 million?"
תשאול הפוזיציות שלכם
בקשו מ-Neo את הפוזיציות שלכם, והוא יחזיר אותן כטבלה שניתן לעבוד איתה — שורה אחת לכל פוזיציה, או מקובצות לפי החזקה.
- "Show me a table of all positions" — שורה אחת לכל פוזיציה
- "Show me a table of all positions, separated by holdings" — שורה אחת לכל החזקה, הנושאת את שם ההחזקה, כמה פוזיציות פתוחות יש בה, כמה ישויות השקעה נפרדות משתתפות בה, סך הסכום המחויב, סך ההפקדות ומטבע ההחזקה, כשהסכום המחויב הגדול ביותר מופיע ראשון
Tip
גם שאלת ההמשך עובדת. אם Neo כבר הציג לכם את הרשימה השטוחה, בקשה כגון “I want it in a table separated by holding” תיענה ולא תידחה — אינכם צריכים לחזור אחורה ולנסח מחדש את השאלה המקורית.
הסכומים המצטברים ש-Neo מציג לצד טבלת הפוזיציות סופרים רק את הפוזיציות הפעילות והפתוחות שלכם. פוזיציה שנמחקה, או שהועברה החוצה, אינה נכללת לא בספירה ולא בסכומים — זו המשמעות של הנתונים.
הסכומים מדווחים לפי מטבע. כאשר הפוזיציות הפתוחות שלכם מתפרסות על יותר ממטבע אחד, הסכום המחויב, ההפקדות והחלוקות מדווחים כל אחד פעם אחת לכל מטבע, כשכל שורה מתויגת במטבע שלה, במקום להיסכם יחד לכדי נתון מעורב אחד. סביבת עבודה שכל ההחזקות בה חולקות מטבע אחד תראה מערכת שורות אחת, בדיוק כמו קודם.
תשאול בקשות השקעה
- "Show pending investment applications" — מחזיר בקשות הממתינות לבדיקה עם שם הישות, שם ההחזקה, תאריך הגשה וסטטוס
- "What applications need review?" — מציג בקשות הדורשות פעולה, מהישנות ביותר
תשאול מסמכים
- "Show document folders" — מחזיר את היררכיית התיקיות שלכם עם מספר המסמכים בכל אחת
- "What's in the K-1 folder?" — מציג את המסמכים שבתוך תיקייה עם כותרות וסוגים
- "Find subscription agreements" — מחפש בכל מרכז המסמכים שלכם לפי סוג או שם
תשאול קריאות הון
- "Show capital call history for Fund I" — מחזיר מנות קריאה עם תאריך הקריאה, אחוז ומספר ההודעות
- "Show capital call summary" — מחזיר נתונים סטטיסטיים מצרפיים על פני ההחזקות שלכם
סינון תוצאות בשפה טבעית
תוכלו לצמצם כל שאילתה על ידי תיאור התנאי בשפה חופשית. Neo מתרגם את התיאור שלכם למסנן ומיישם אותו לפני החזרת התוצאות.
- "Show holdings with a fundraise target above $2 million"
- "Find contacts whose status is active"
- "Show holdings where any fundraise has raised more than $1 million"
- "Find contacts with no email address" — Neo מתייחס לכך כתנאי ריק על שדה הדוא"ל
Tip
מסננים פועלים רק על נתונים שאתם כבר מורשים לראות — הוספת מסנן אינה יכולה לחשוף רשומות מחוץ להרשאות שלכם. אם ביטוי מסנן אינו מזוהה, Neo מחזיר את כל הרשומות התואמות כך שהשאילתה שלכם עדיין מסתיימת.
שאלו מה התחדש מאז הכניסה האחרונה שלכם
שאלו את Neo "What's new since I last logged in?" כדי לקבל תקציר מובנה המכסה את הפעילות מאז הכניסה הקודמת שלכם. התקציר כולל:
- משימות באיחור המוקצות לכם
- משימות חדשות שהוקצו לכם מאז הכניסה האחרונה שלכם
- מעקבים ממתינים שמועד פירעונם תוך 7 ימים
- פעילויות אחרונות שתועדו על ידי הצוות שלכם
- תנועות הון משמעותיות
כל פריט בתקציר כולל קישור לרשומה הרלוונטית. אם לא התרחש דבר מאז הכניסה האחרונה שלכם, Neo מאשר שאתם מעודכנים בכול. התקציר מכסה פעילות עד 30 ימים אחורה, ללא קשר למשך הזמן שבו נעדרתם.
Tip
אם חלפו יותר מכמה שעות מאז הכניסה האחרונה שלכם, Neo עשוי להציע באופן יזום "What's new since your last login?" בראש פאנל הצ'אט — לחצו עליו כדי ליצור את התקציר ללא הקלדה.
עבודה עם תוצאות
כאשר Neo מחזיר רשימה, הוא מציג את הנתונים בטבלה מעוצבת עם כותרות עמודות וספירה. מהטבלה תוכלו לשנות את גודל העמודות ולסדר אותן מחדש, לחפש בתוך התוצאות, לייצא את הנתונים דרך התפריט, ולעקוב אחר קישורים עמוקים כדי לפתוח כל רשומה ישירות בפלטפורמה. ערכות תוצאות ארוכות יותר מחולקות לעמודים כך שהטבלה נשארת קריאה בתוך פאנל הצ'אט. עבור תשובות של רשומה בודדת, Neo משתמש בכותרות מודגשות ובנקודות תבליט. תוכלו להעתיק כל הודעה של העוזר ללוח שלכם באמצעות פעולת Copy שבהודעה.
Tip
תוכלו לשאול שאלות המשך באותה שיחה — לדוגמה, "Which of those has the highest committed amount?" — ו-Neo משתמש בנתונים מהחילופין הקודמים שלכם כדי לענות מבלי לתשאל מחדש.
Note
בקשת נתונים משאירה אתכם במקום שבו אתם נמצאים. הודעה שמבקשת נתונים — טבלה, רשימה, סקירה, פילוח, סכום או ספירה — נענית בפאנל הצ'אט מבלי להעביר אתכם לשום מקום. הודעה שמושא שלה הוא מקום, כגון “Show holdings”, עדיין תנווט אתכם לשם.
שימוש בהקשר העמוד לתשאול מהיר יותר
כאשר אתם פותחים את Neo בזמן צפייה בעמוד פירוט — לדוגמה, איש קשר או החזקה — Neo כבר יודע באיזו רשומה אתם צופים. תוכלו לשאול "What can you tell me about this contact?" מבלי לציין את שם האדם. הפאנל מציג הצעות מותאמות־הקשר המוצמדות בראש, מתויגות לפי העמוד הנוכחי (לדוגמה, "On Contacts" או "On Holdings"), או, בעמוד פירוט, לפי שם הרשומה.
אימות שזה עבד
לאחר שליחת שאילתה, התגובה של Neo מופיעה כזרם של טקסט, ובמקרים המתאימים, כטבלת נתונים מעוצבת. כל תוצאה כוללת כותרת ספירה כך שתוכלו לאשר כמה רשומות תאמו. אם Neo לא הצליח למצוא נתונים רלוונטיים או אינו תומך עדיין בסוג שאילתה מסוים, הוא יציין זאת בבירור וירשום את בקשתכם לבדיקת צוות המוצר. אם התוצאות נראות בלתי צפויות, נסו לנסח מחדש את השאלה במונחים ספציפיים יותר או החילו מסנן כדי לצמצם את ההיקף. עבור בעיות גישה או הרשאה, פנו למנהל סביבת העבודה שלכם.
- האם Neo יכול לגשת לנתונים שאיני מורשה לראות?
- לא. הגישה של Neo לנתונים נגזרת מהתפקיד וההרשאות שלכם במשרד. כל השאילתות עוברות דרך אותם בקרות גישה כמו שאר Covercy One, ולכן Neo יכול להחזיר רק רשומות שאתם כבר מורשים לצפות בהן.
- מדוע הכפתור אומר "Ask NEO" ולא "Ask AI"?
- שם העוזר הוא Neo, והמשגר בסרגל העליון מתויג "Ask NEO". זהו אותו עוזר ואותו קיצור מקלדת — רק השמות השתנו. תראו את Neo מופיע גם כשולח התשובות שלו וגם במצב הריק של פאנל הצ'אט.
- כמה רשומות Neo יכול להחזיר בבת אחת?
- כברירת מחדל Neo מחזיר עד 40 רשומות לכל שאילתה, מה שמכסה את רוב הבקשות היומיומיות. עבור בקשת "show all" Neo יכול להחזיר עד 100 רשומות. אם השאילתה שלכם תואמת ליותר רשומות מהמגבלה, Neo מציין את הספירה הכוללת כך שתדעו שקיימות עוד.
- מה אם Neo לא מבין את שאלתי?
- אם Neo אינו יכול להתאים את בקשתכם לשאילתה נתמכת, הוא יודיע לכם שהוא עדיין לא אומן לטפל בסוג בקשה זה ויידע אתכם שהמשוב שלכם נרשם. נסו לנסח מחדש את השאלה או לחלק אותה לחלקים קטנים יותר.
- האם אני יכול לשאול על אותם נתונים במספר הודעות?
- כן. Neo עוקב אחר הנתונים מקודם בשיחה, כך שתוכלו לשאול שאלות המשך כגון "Which of those has the highest target?" ו-Neo עונה מתוך התוצאות שכבר הוחזרו — ללא צורך לחזור על עצמכם.
- האם תקציר הפעילות מציג את כל ההיסטוריה שלי?
- התקציר מכסה אירועים מאז הכניסה האחרונה שלכם, עד למקסימום של 30 ימים. אם הכניסה האחרונה שלכם הייתה לפני יותר מ-30 ימים, Neo מכסה את 30 הימים האחרונים ומציין את תאריך החיתוך.
- כיצד אני מייצא את הנתונים ש-Neo מחזיר?
- כאשר Neo מציג תוצאות בטבלה, השתמשו בתפריט שלוש הנקודות שבטבלה כדי לייצא את הנתונים. תוכלו גם להעתיק כל הודעה של העוזר ללוח שלכם באמצעות פעולת Copy שבהודעה.