К концу этого руководства Вы войдёте в свой портал инвестора Covercy, где сможете отслеживать свои активы, распределения и портфель — используя тот способ входа, который подходит для Вашей учётной записи, включая вход по приглашению управляющего фондом.
Note
Вам понадобится адрес электронной почты, который управляющий фондом использовал для отправки Вам приглашения. Использование того же адреса — это то, что связывает портал с инвестициями, которыми с Вами поделились. Всегда начинайте непосредственно с Covercy, а не по ссылке из неожиданного сообщения.
Warning
Covercy никогда не попросит Вас сообщить пароль, коды двухфакторной аутентификации или банковские реквизиты по электронной почте, в текстовом сообщении или по телефону. Если в сообщении Вас просят сделать это, не отвечайте — откройте Covercy самостоятельно и войдите как обычно.
Если Вас пригласил управляющий фондом
Приглашение связывает Вашу учётную запись с инвестициями, которыми поделился с Вами управляющий фондом. Приглашённые инвесторы входят так же, как и все остальные, — отдельного упрощённого пути, который позволял бы пропустить создание и подтверждение учётной записи, нет.
- Откройте письмо с приглашением от управляющего фондом и выберите ссылку, чтобы начать.
- Если у Вас ещё нет учётной записи Covercy, создайте её, используя тот же адрес электронной почты, на который Вас пригласил управляющий фондом. Covercy отправит письмо для подтверждения — откройте его и подтвердите свой адрес перед первым входом.
- Если у Вас уже есть учётная запись Covercy, войдите с использованием адреса электронной почты из приглашения любым из указанных ниже способов.
- После входа Covercy открывает Ваш портал инвестора, чтобы Вы могли видеть инвестиции, которыми с Вами поделились.
Tip
Если Вы не можете найти приглашение или письмо для подтверждения, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой либо попросите управляющего фондом отправить приглашение повторно на правильный адрес электронной почты.
Вход с помощью magic link
- Откройте страницу входа Covercy.
- Введите свой адрес электронной почты и запросите magic link.
- Откройте письмо от Covercy и выберите содержащуюся в нём ссылку для входа.
- Вы возвращаетесь в Covercy и входите в свой портал инвестора. Если в Вашей учётной записи используется двухфакторная аутентификация, выполните шаг проверки по запросу.
Tip
Письма с magic link действуют ограниченное время. Если ссылка больше не работает, вернитесь на страницу входа и запросите новую.
Вход с помощью электронной почты и пароля
- Откройте страницу входа Covercy и выберите вариант входа по электронной почте и паролю.
- Введите свой адрес электронной почты и пароль.
- Выберите Войти.
- Если в Вашей учётной записи используется двухфакторная аутентификация, выполните шаг проверки по запросу.
Вход через Google
- На странице входа Covercy выберите Войти через Google.
- Выберите учётную запись Google, соответствующую адресу электронной почты из Вашего приглашения, и подтвердите вход.
- Вы возвращаетесь в Covercy и входите в свой портал инвестора.
Note
Если Вы сначала вошли через Google, а позже хотите также использовать пароль, Вы можете добавить его в настройках учётной записи в разделе Учётная запись → Пароль. После установки пароля Вы сможете входить через Google, по электронной почте и паролю или с помощью magic link — как Вам удобнее.
Если войти не удаётся
- Забыли пароль — выберите Забыли пароль на странице входа и введите свой адрес электронной почты. Следуйте инструкциям в полученном сообщении, чтобы продолжить.
- Пароль ещё не задан — если Вы входили через Google, у Вас может не быть пароля. Войдите через Google или добавьте пароль в настройках учётной записи, а затем войдите с его помощью.
- Не приходит magic link, приглашение или письмо для подтверждения — проверьте папку со спамом или нежелательной почтой, убедитесь, что Вы используете адрес электронной почты, на который Вас пригласил управляющий фондом, и запросите новое сообщение.
- Неожиданный выход из системы — в целях Вашей безопасности Covercy завершает сеанс после периода бездействия. Просто войдите снова, чтобы вернуться к своему портфелю.
Проверьте, что всё получилось
Вы вошли в систему, когда Covercy открывает Ваш портал инвестора, где Вы можете видеть активы и распределения, которыми с Вами поделились управляющие фондами. Если Вы не видите ожидаемую инвестицию, возможно, ею ещё не поделились — свяжитесь с соответствующим управляющим фондом.
Если после выполнения приведённых выше шагов Вы по-прежнему не можете войти, обратитесь за помощью в службу поддержки Covercy и всегда начинайте непосредственно с Covercy, а не по ссылке из неожиданного сообщения.
- Какой адрес электронной почты использовать для входа?
- Используйте адрес электронной почты, который управляющий фондом использовал для отправки Вам приглашения. Именно этот адрес связывает Ваш портал с инвестициями, которыми с Вами поделились. Если Вы не уверены, какой адрес использовался, спросите у управляющего фондом.
- Меня пригласили, но у меня ещё нет учётной записи Covercy — что делать?
- Перейдите по ссылке в приглашении и зарегистрируйтесь, используя тот же адрес электронной почты, на который Вас пригласил управляющий фондом. Covercy отправит письмо для подтверждения; подтвердите свой адрес из этого письма, затем войдите. После входа инвестиции, которыми с Вами поделились, появятся в Вашем портфеле.
- Какой способ входа использовать?
- Подойдёт любой способ, привязанный к Вашей учётной записи. Используйте magic link, если предпочитаете не управлять паролем, электронную почту и пароль, если Вы его задали, или Google, если Ваша учётная запись связана с входом через Google. Вы можете использовать тот способ, который для Вас удобнее.
- Почему меня выкинуло из системы, пока меня не было?
- В целях Вашей безопасности Covercy автоматически завершает сеанс после периода бездействия, чтобы оставленный без присмотра сеанс не могли использовать недобросовестно. Войдите снова, чтобы продолжить.
- Безопасно ли переходить по ссылке для входа Covercy из письма?
- Переходите только по ссылкам для входа в письмах, которые Вы запросили несколькими мгновениями ранее со страницы входа Covercy, или по приглашению, которого Вы ожидали от своего управляющего фондом. Covercy никогда не попросит Вас сообщить пароль, коды двухфакторной аутентификации или банковские реквизиты. Если что-то выглядит подозрительно, откройте Covercy напрямую и войдите там.