Beim Investorenportal anmelden

Am Ende dieser Anleitung sind Sie bei Ihrem Covercy-Investorenportal angemeldet, wo Sie Ihre Beteiligungen, Ausschüttungen und Ihr Portfolio verfolgen können – mit der Anmeldemethode, die zu Ihrem Konto passt, und einschließlich, wie Sie über die Einladung eines Fondsmanagers Zugang erhalten.

Note

Sie benötigen die E-Mail-Adresse, die Ihr Fondsmanager für die Einladung verwendet hat. Genau diese Adresse verbindet das Portal mit den Investitionen, die mit Ihnen geteilt wurden. Beginnen Sie immer direkt bei Covercy und nicht über einen Link in einer unerwarteten Nachricht.

Warning

Covercy wird Sie niemals per E-Mail, SMS oder Telefon auffordern, Ihr Passwort, Zwei-Faktor-Codes oder Bankdaten weiterzugeben. Wenn eine Nachricht Sie dazu auffordert, antworten Sie nicht – öffnen Sie Covercy selbst und melden Sie sich wie gewohnt an.

Wenn Ihr Fondsmanager Sie eingeladen hat

Eine Einladung verknüpft Ihr Konto mit den Investitionen, die ein Fondsmanager mit Ihnen geteilt hat. Eingeladene Investoren melden sich genauso an wie alle anderen – es gibt keine separate Abkürzung, die das Erstellen und Verifizieren Ihres Kontos überspringt.

Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail Ihres Fondsmanagers und wählen Sie den Link aus, um zu beginnen.
Wenn Sie noch kein Covercy-Konto haben, erstellen Sie eines mit derselben E-Mail-Adresse, an die Ihr Fondsmanager die Einladung gesendet hat. Covercy sendet Ihnen eine Verifizierungs-E-Mail – öffnen Sie sie und bestätigen Sie Ihre Adresse, bevor Sie sich zum ersten Mal anmelden.
Wenn Sie bereits ein Covercy-Konto haben, melden Sie sich mit der eingeladenen E-Mail-Adresse über eine der folgenden Methoden an.
Sobald Sie angemeldet sind, öffnet Covercy Ihr Investorenportal, sodass Sie die mit Ihnen geteilten Investitionen sehen können.

Tip

Wenn Sie die Einladung oder die Verifizierungs-E-Mail nicht finden, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner oder bitten Sie Ihren Fondsmanager, die Einladung erneut an die richtige E-Mail-Adresse zu senden.

Mit einem Magic Link anmelden

Öffnen Sie die Anmeldeseite von Covercy.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und fordern Sie einen Magic Link an.
Öffnen Sie die E-Mail von Covercy und wählen Sie den darin enthaltenen Anmeldelink aus.
Sie kehren zu Covercy zurück und sind bei Ihrem Investorenportal angemeldet. Wenn Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet, schließen Sie den Verifizierungsschritt bei Aufforderung ab.

Tip

Magic-Link-E-Mails sind zeitlich begrenzt gültig. Wenn ein Link nicht mehr funktioniert, kehren Sie zur Anmeldeseite zurück und fordern Sie einen neuen an.

Mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden

Öffnen Sie die Anmeldeseite von Covercy und wählen Sie die Option E-Mail und Passwort.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Wählen Sie Anmelden.
Wenn Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet, schließen Sie den Verifizierungsschritt bei Aufforderung ab.

Mit Google anmelden

Wählen Sie auf der Anmeldeseite von Covercy Mit Google anmelden.
Wählen Sie das Google-Konto aus, das mit Ihrer Einladungs-E-Mail-Adresse übereinstimmt, und genehmigen Sie die Anmeldung.
Sie kehren zu Covercy zurück und sind bei Ihrem Investorenportal angemeldet.

Note

Wenn Sie sich zuerst mit Google angemeldet haben und später auch ein Passwort verwenden möchten, können Sie eines in Ihren Kontoeinstellungen unter Konto → Passwort hinzufügen. Sobald ein Passwort festgelegt ist, können Sie sich mit Google, E-Mail und Passwort oder einem Magic Link anmelden – ganz wie Sie möchten.

Wenn die Anmeldung nicht gelingt

Passwort vergessen – wählen Sie Passwort vergessen auf der Anmeldeseite und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Folgen Sie den Anweisungen in der Nachricht, die Sie erhalten, um fortzufahren.
Noch kein Passwort – wenn Sie sich mit Google angemeldet haben, haben Sie möglicherweise kein Passwort. Melden Sie sich mit Google an oder fügen Sie in Ihren Kontoeinstellungen ein Passwort hinzu und melden Sie sich anschließend damit an.
Magic Link, Einladung oder Verifizierungs-E-Mail kommt nicht an – überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, vergewissern Sie sich, dass Sie die E-Mail-Adresse verwenden, an die Ihr Fondsmanager die Einladung gesendet hat, und fordern Sie eine neue Nachricht an.
Unerwartet abgemeldet – zu Ihrer Sicherheit meldet Covercy Sie nach einer Zeit der Inaktivität ab. Melden Sie sich einfach erneut an, um zu Ihrem Portfolio zurückzukehren.

Überprüfen, ob es funktioniert hat

Sie sind angemeldet, wenn Covercy Ihr Investorenportal öffnet, in dem Sie die Beteiligungen und Ausschüttungen sehen können, die Ihre Fondsmanager mit Ihnen geteilt haben. Wenn Sie eine erwartete Investition nicht sehen, wurde sie möglicherweise noch nicht geteilt – wenden Sie sich an den betreffenden Fondsmanager.

Wenn Sie sich nach den oben genannten Schritten immer noch nicht anmelden können, wenden Sie sich an den Covercy-Support, und beginnen Sie immer direkt bei Covercy und nicht über einen Link in einer unerwarteten Nachricht.

Welche E-Mail-Adresse sollte ich für die Anmeldung verwenden?: Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die Ihr Fondsmanager für die Einladung verwendet hat. Diese Adresse verbindet Ihr Portal mit den mit Ihnen geteilten Investitionen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Adresse verwendet wurde, fragen Sie Ihren Fondsmanager.
Ich wurde eingeladen, habe aber noch kein Covercy-Konto – was soll ich tun?: Folgen Sie dem Link in Ihrer Einladung und registrieren Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse, an die Ihr Fondsmanager die Einladung gesendet hat. Covercy sendet Ihnen eine Verifizierungs-E-Mail; bestätigen Sie Ihre Adresse über diese E-Mail und melden Sie sich anschließend an. Sobald Sie angemeldet sind, erscheinen die mit Ihnen geteilten Investitionen in Ihrem Portfolio.
Welche Anmeldemethode sollte ich verwenden?: Jede mit Ihrem Konto verknüpfte Methode funktioniert. Verwenden Sie einen Magic Link, wenn Sie kein Passwort verwalten möchten, E-Mail und Passwort, wenn Sie eines festgelegt haben, oder Google, wenn Ihr Konto mit einer Google-Anmeldung verknüpft ist. Sie können die für Sie bequemste Methode verwenden.
Warum wurde ich abgemeldet, während ich abwesend war?: Zu Ihrer Sicherheit meldet Covercy Sie nach einer Zeit der Inaktivität automatisch ab, damit eine unbeaufsichtigte Sitzung nicht missbraucht werden kann. Melden Sie sich erneut an, um fortzufahren.
Ist es sicher, einem Covercy-Anmeldelink in einer E-Mail zu folgen?: Folgen Sie nur Anmeldelinks in E-Mails, die Sie kurz zuvor über die Anmeldeseite von Covercy angefordert haben, oder einer Einladung, die Sie von Ihrem Fondsmanager erwartet haben. Covercy wird Sie niemals auffordern, Ihr Passwort, Zwei-Faktor-Codes oder Bankdaten weiterzugeben. Wenn Ihnen etwas seltsam vorkommt, öffnen Sie Covercy direkt und melden Sie sich dort an.