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Al finalizar esta guía sabrá cómo encontrar las oportunidades de inversión disponibles para usted en su portal del inversor de Covercy One, interpretar lo que le indica cada tarjeta de oportunidad —incluida la descripción que el patrocinador redactó para la captación—, comprender por qué una operación en particular aparece o no en su lista, acceder a una operación que su patrocinador le envió como enlace aunque no figure en la lista, abrir una oportunidad para revisar sus detalles y reconocer el correo electrónico que un patrocinador puede enviarle cuando hay una nueva oportunidad disponible.
Note
Necesita una cuenta en el portal del inversor de Covercy One para explorar oportunidades. Los patrocinadores (GPs) controlan qué operaciones ve usted: una oportunidad aparece únicamente cuando un patrocinador lo ha invitado a ella o la ha compartido con inversores como usted. Si falta una operación que espera ver, comuníquese con el patrocinador que la gestiona.
Explore sus oportunidades
- Inicie sesión en su portal del inversor de Covercy One.
- Abra la página de Oportunidades.
- Revise las tarjetas de oportunidad. Cada tarjeta muestra el nombre del fondo, la breve descripción que el propio patrocinador hizo de la captación, dónde está la propiedad y qué tipo de activo es, si el holding es un fondo o un activo único, la marca del patrocinador (logotipo y nombre de la organización) y los aspectos destacados que el patrocinador eligió mostrar para esa captación. Una operación sin foto de portada muestra en su lugar su nombre y el logotipo del patrocinador sobre un fondo con la marca.
- Seleccione una oportunidad para abrir todos sus detalles.
La descripción que aparece debajo del título de una tarjeta es el resumen que el propio patrocinador hizo de la captación, redactado para la tarjeta. Es un texto independiente del de la página de presentación de la operación, así que no necesariamente repite lo que leerá al abrir la oportunidad: tómela como el titular y abra la operación para conocer la oferta completa. Se muestra exactamente como la escribió el patrocinador, en el idioma en que la escribió, sea cual sea el idioma configurado en su portal.
Note
Tanto la descripción como los aspectos destacados son una elección del patrocinador, así que dos tarjetas de la misma lista pueden mostrar datos distintos: eso es intencional, no una página que aún se está cargando. Una captación cuyo patrocinador no escribió ninguna descripción simplemente no muestra ninguna, y una operación con solo unos pocos aspectos destacados no se completa con texto de relleno para igualar a las tarjetas que están a su lado. En cualquier caso, las tarjetas que están una junto a la otra se mantienen alineadas entre sí, por lo que una tarjeta con menos información no ha fallado al cargar.
Si ya se ha comprometido con una operación, su propio compromiso aparece en la tarjeta de esa operación en su portal, junto con la descripción y los aspectos destacados que el patrocinador haya incluido allí. Eso solo lo ve usted —la tarjeta de la misma operación en la página pública de Oportunidades de un patrocinador nunca muestra el compromiso de nadie— y es la razón para explorar desde el portal en lugar de desde un enlace público cuando quiere saber en qué situación se encuentra ya.
Note
Si abre un enlace a la página de oportunidades mientras tiene la sesión cerrada, se le pedirá que inicie sesión primero y luego llegará a la página a la que se dirigía.
Por qué una oportunidad aparece en su lista
Cada patrocinador decide quién puede ver cada una de sus operaciones en el portal. Una oportunidad aparece en su lista por una de estas razones:
- Fue invitado directamente. El patrocinador le envió una invitación personal, que también llega por correo electrónico con un enlace a la operación.
- La operación se comparte con los inversores existentes del patrocinador. Usted ya mantiene una inversión con ese patrocinador y él abrió la operación a los inversores relacionados.
- La operación se comparte con todos los contactos del patrocinador. Usted está en la lista de contactos del patrocinador y él abrió la operación a todos los que figuran en ella.
Si ninguna de estas condiciones se cumple para una operación, esta no aparece en su lista. Si en este momento no hay nada disponible para usted, la página muestra un mensaje de estado vacío en lugar de una lista.
Si invierte con más de un patrocinador a través de la misma cuenta, las oportunidades de todos sus patrocinadores aparecen juntas en una sola lista, y cada tarjeta lleva la marca del patrocinador que ofrece esa operación.
Operaciones a las que puede acceder fuera de la lista de su portal
La lista de su portal es solo una de las formas en que un patrocinador puede presentarle una operación. Además de ella, un patrocinador puede publicar una operación en su propia página pública de Oportunidades, que cualquiera puede ver sin iniciar sesión, y cada operación cuenta también con un enlace directo que el patrocinador puede enviarle. Ninguna de esas opciones agrega la operación a la lista de su portal, por lo que una operación a la que llegó desde el sitio web de un patrocinador o desde un enlace que le enviaron por correo electrónico puede no aparecer cuando inicia sesión.
Una operación ofrecida a través de más de uno de esos canales se lee igual en todos ellos: la tarjeta de la página pública del patrocinador lleva la misma descripción que la tarjeta de su portal.
Tip
Conserve los enlaces que le envían sus patrocinadores. El enlace de una operación sigue funcionando incluso después de que el patrocinador deje de publicarla de forma pública, así que el enlace es la manera fiable de volver a una operación que no encuentra en su página de Oportunidades.
Abra una oportunidad
Seleccione cualquier oportunidad para ver todos sus detalles y elija Invertir ahora cuando esté listo para comenzar a invertir. Si la operación le llegó por compartición y no por una invitación directa, al abrirla registra su interés ante el patrocinador y lo lleva a la página de la operación, donde puede revisar la oferta y continuar con el flujo de inversión.
Note
En casos poco frecuentes, una operación compartida no se abre, o bien puede verla pero la acción de invertir o expresar interés no está disponible. Esto ocurre cuando los registros del patrocinador no lo vinculan con esa operación: comuníquese con el patrocinador y pídale que lo agregue como contacto o que le envíe una invitación.
Notificaciones por correo electrónico de nuevas oportunidades
Cuando un patrocinador pone a su disposición una nueva oportunidad en el portal, puede optar por notificárselo por correo electrónico. La notificación tiene el título "Nueva oportunidad disponible" con el nombre de la operación, lo saluda por su nombre de pila, lleva la marca del patrocinador y muestra el mismo estilo de tarjeta de oportunidad que ve en su portal. Su botón Ver oportunidad abre la página de Oportunidades en su portal.
Note
El envío de esta notificación es decisión del patrocinador, por lo que una nueva oportunidad puede aparecer en su portal sin un correo electrónico. Las invitaciones directas son diferentes: siempre llegan como su propio correo electrónico de invitación. Revise su página de Oportunidades de vez en cuando para no perderse operaciones que se compartieron de forma discreta.
Warning
Covercy nunca le pedirá que comparta su contraseña, códigos de doble factor o credenciales bancarias por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono. Si un correo electrónico sobre una oportunidad parece inesperado, no ingrese credenciales a través de él: inicie sesión directamente en su portal del inversor de Covercy One y abra la página de Oportunidades; una nueva operación genuina lo estará esperando allí.
Verifique y obtenga ayuda
Está en el lugar correcto cuando la página de Oportunidades muestra tarjetas de operaciones con la marca del patrocinador, o muestra el mensaje de estado vacío cuando aún no se ha compartido nada con usted. Si falta una operación que espera ver, o puede ver una operación pero no puede actuar sobre ella, comuníquese con el patrocinador que gestiona esa operación: él controla las invitaciones y la compartición. Si la descripción de una tarjeta parece incorrecta o desactualizada, ese texto le corresponde modificarlo al patrocinador, así que plantéeselo también a él. Si tiene problemas para iniciar sesión o el portal no carga, comuníquese con el equipo de soporte de Covercy.
- ¿Por qué la tarjeta de una operación muestra más información que la de otra?
- Cada patrocinador elige qué incluir en su tarjeta —si redacta una descripción y qué aspectos destacados muestra para la captación—, así que dos tarjetas que están una al lado de la otra en la misma lista pueden contener datos distintos. Una tarjeta con solo unos pocos aspectos destacados, o sin ningún texto debajo del título, no está incompleta ni sigue cargando: muestra todo lo que ese patrocinador eligió incluir en ella. Abra la oportunidad para ver todos sus detalles.
- Algunas tarjetas tienen un texto breve debajo del título y otras no. ¿Por qué?
- La descripción es el resumen que el patrocinador hace de la captación, y redactarla es opcional. Una captación cuyo patrocinador no ha escrito una descripción simplemente no muestra ninguna, y la tarjeta sigue quedando alineada con las demás tarjetas de su fila: no ha ocurrido ningún error. Pregúntele al patrocinador si desea más contexto antes de abrir la operación.
- La descripción de la tarjeta no está en mi idioma. ¿Se puede traducir?
- No. La descripción es un texto redactado por el propio patrocinador y se muestra exactamente como él la escribió, en el idioma que haya utilizado. El resto de la página —etiquetas, botones y encabezados— sigue el idioma configurado en su portal.
- ¿Puedo pedirle a mi patrocinador que cambie lo que aparece en una tarjeta?
- Sí. La descripción y los aspectos destacados pertenecen a la captación del patrocinador, así que es él quien los edita. Si trabaja con patrocinadores que usan Covercy One, la guía "Crear una ronda de captación" explica dónde redactan esa descripción.
- ¿Alguien más puede ver mi compromiso en una tarjeta de oportunidad?
- No. Su compromiso en la tarjeta de una operación se le muestra a usted en su propio portal con la sesión iniciada. La tarjeta de la misma operación en la página pública de Oportunidades del patrocinador no muestra el compromiso de nadie, aunque lleve la misma descripción.
- ¿Por qué no veo una oportunidad de la que me habló mi patrocinador?
- Es posible que el patrocinador aún no lo haya invitado a ella ni la haya compartido con su grupo, o que la esté distribuyendo únicamente mediante un enlace directo o en su propia página pública de Oportunidades; ninguna de esas opciones agrega la operación a la lista de su portal. Pídale al patrocinador que le envíe una invitación o el enlace de la operación.
- Encontré una operación en el sitio web de mi patrocinador. ¿Por qué no está en mi portal?
- Una operación publicada en la página pública de Oportunidades de un patrocinador es un canal distinto de la lista de su portal. Publicarla allí no cambia con quién se comparte en el portal, por lo que no aparecerá cuando inicie sesión a menos que el patrocinador también lo invite o la comparta con inversores como usted. De todos modos, puede abrirla desde la página del patrocinador o desde un enlace que le envíe, y allí se lee igual que en su portal.
- Invierto con varios patrocinadores; ¿dónde encuentro las operaciones de cada uno?
- Todas en un solo lugar. La página de Oportunidades reúne las operaciones a las que cada uno de sus patrocinadores lo ha invitado o que ha compartido con usted, y cada tarjeta muestra la marca del patrocinador que la ofrece.
- ¿Siempre recibiré un correo electrónico cuando aparezca una nueva oportunidad?
- No. Cuando un patrocinador abre una operación a un grupo más amplio de inversores, enviarles un correo electrónico es opcional, por lo que una operación puede aparecer en su portal sin una notificación. Una invitación directa, en cambio, siempre llega por correo electrónico. Revisar la página de Oportunidades con regularidad es la forma fiable de ver todo lo que está disponible para usted.
- ¿Qué sucede cuando selecciono Invertir ahora?
- Invertir ahora inicia el flujo de inversión guiado para esa operación, donde confirma su entidad de inversión, firma el acuerdo y financia su compromiso. Consulte la guía "Invertir en una oportunidad" para ver un recorrido paso a paso.
- ¿Por qué puedo ver una operación pero no expresar interés en ella?
- Los registros del patrocinador aún no lo vinculan con esa operación, por lo que la acción de interés no está disponible aunque la operación sea visible. Comuníquese con el patrocinador y pídale que lo agregue como contacto o que le envíe una invitación.