La IA llegó para quedarse: ¿su firma la está aprovechando?
La inteligencia artificial ha permeado todos los sectores y, si bien técnicamente ya se utiliza desde hace décadas, los últimos años han traído niveles de innovación y aplicación completamente nuevos. La IA en el sector inmobiliario comercial ya ha provocado un cambio fundamental en la forma en que la industria piensa y opera, pero los expertos consideran que aún no hemos visto todo su potencial.
Sin embargo, eso no ha impedido que las firmas del sector se sumen: más de la mitad de las firmas de CRE en EE. UU. están adoptando o integrando activamente herramientas de IA en sus pilas tecnológicas o procesos de negocio, y poco menos de la mitad se encuentran en una fase de exploración. Cabe señalar aquí que la IA en el sector inmobiliario comercial podría ampliar las oportunidades laborales en lugar de eliminarlas: el Foro Económico Mundial prevé que la IA desplazará alrededor de 85 millones de empleos en los próximos cinco años y, al mismo tiempo, creará otros 97 millones.
En definitiva, como ocurre con cualquier otra iniciativa de automatización, el objetivo final es agilizar lo repetitivo y crear oportunidades para que las personas hagan aquello en lo que somos mejores: ser creativos, analíticos e innovadores. Esto permitirá que el sector inmobiliario comercial —y otros— alcance niveles más altos de resolución de problemas, toma de decisiones y creatividad. A continuación, exploraremos algunas áreas clave en las que la IA puede ayudar a simplificar y automatizar muchos de los aspectos cotidianos del sector inmobiliario comercial.
Oportunidades para usar la IA en el sector inmobiliario comercial
Productividad
Recuerde que el objetivo final de usar la IA en el sector inmobiliario comercial no debe ser necesariamente reemplazar empleos, sino potenciarlos. Si bien está claro que algunos puestos podrían eliminarse como resultado de la implementación de la IA, considere de qué sería capaz su equipo si muchas de las tareas administrativas o repetitivas que enfrenta a diario se automatizaran de forma inteligente. ¿Qué podría lograr o en qué podría centrarse? Por ejemplo, un uso habitual de la IA en el sector inmobiliario comercial es la investigación de mercado y la diligencia debida (verificadas por una persona, por supuesto). Además, la gestión de documentos, la preparación de un prospecto y mucho más.
Oportunidad
Por supuesto, aprovechar la IA en este sector no se trata solo de gestionar los activos existentes, sino también de identificar oportunidades para llevar esos activos al siguiente nivel. Por ejemplo, los expertos prevén que la IA aportará valor no solo a las firmas, sino también a los inquilinos. El concepto de un edificio «preparado para la IA» podría resultar muy atractivo, al igual que surgieron oportunidades con las empresas que buscaban espacio de oficinas cerca de gigantes tecnológicos consolidados. Aunque todavía queda mucho por ver en este ámbito, la idea es intrigante. Y, por supuesto, otros usos de la IA orientados a las oportunidades incluyen analizar el espacio para maximizar los ingresos, comprender las tendencias de arrendamiento y mucho más.
Rendimiento financiero
Además de automatizar la productividad dentro de su firma y ayudar a respaldar las oportunidades de negocio, la IA puede agilizar el análisis y procesamiento de datos financieros para ayudarlo a usted y a su equipo a tomar decisiones más fundamentadas. Algunos ejemplos incluyen el análisis general de datos, la agilización de las búsquedas de propiedades y la predicción de tendencias del mercado. La IA puede integrarse con los sistemas existentes para ayudar a analizar los ingresos de las propiedades, identificar las mejores oportunidades de captación de capital y revisar las tendencias de los inquilinos que predicen futuras oportunidades de arrendamiento. (Advertencia importante y evidente: la IA todavía comete errores y sigue aprendiendo; la información financiera siempre debe ser revisada por una persona antes de utilizarla para la toma de decisiones).
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